Отвратительно!!
Марина, нам очень жаль, что вы оценили так нашу экскурсию, но к сожалению вы опоздали экскурсию на 2,5 часа, конечно же, это произошло не по вашей вине, а по вине таксиста, который не мог выстроить правильный маршрут. Но так как экскурсия вечерняя, к сожалению, одно из мест уже было закрыто, И по городу начались большие пробки. Я думаю, Что мы максимально пытались исправить для вас ситуацию, заказав ещё один ужин за свой счёт, на более позднее время, но всё-таки не смогли сгладить ситуацию, очень жаль, что плохая работа водителя, переложилась на экскурсию в целом с вашей стороны
Дмитрий 
Юлия 
Дмитрий 