Мы заказывали экскурсию по Королевскому дворцу, Изумрудный Будда и Лежащий Будда. В переписке Ольга отвечала на все вопросы, все в порядке. Но гидом нам прислала местную жительницу, которая не очень хорошо говорила по-русски. Кроме того, экскурсия была немного похожа на такое "посмотрите направо, посмотрите налево". Нам интересны были бы какие-то исторические выкладки, рассказ, наполненный последовательностью событий, связанный с теми местами, что мы посещаем. Вообщем, женщина очень милая и мне не хотелось оставлять негативный отзыв, но все-таки мы платим деньги не просто за то, что могли посмотреть сами и почитать информацию в интернете.
Уважаемая, Светлана! Сожалею, что наша экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Мы ценим ваш отзыв и обязательно примем его во внимание, чтобы улучшить наши услуги в будущем. Мы хотели бы извиниться за то, что вы не получили достаточно информации и историй о местах, которое вы посетили. Наш тайский русскоговорящий гид (Это прописано в организационных деталях, что экскурсию ведёт тайский русскоговорящий гид) ведет программу по стандартам Туристической Ассоциации Таиланда. Гид получила лицензию, а значит сдала экзамены. К сожалению, в королевстве именно такой подход к организации экскурсий - Главное это забота и комфорт туристов. А для более подробного погружения в информацию существуют лекции и семинары. Возможно, Вы просто выбрали не тот формат для Вашего путешествия. Спасибо, что поделились своим опытом с нами. С уважением, Ольга.
Дмитрий 
Юлия 
Дмитрий 