Я не конфликтный человек, но сейчас мне придется побыть той "злобной теткой", которая все испортила. Потому что нельзя считать туристов только средством зарабатывания денег.
Это была худшая экскурсия в моей практике.
Я заказала экскурсию в Большое Голоустное. Заказала довольно поздно, вечером накануне, поэтому организатор попросила перенести экскурсию на следующий день, на что я согласилась. А зря, потому что погода 9 мая была совсем не экскурсионная. Но тем не менее, на экскурсию я поехала.
Началось с того, что вместо нормального транспорта была подана маршрутка! Этот транспорт не подходит для езды по здешним дорогам. В ней ужасные сиденья, с которых постоянно сползаешь и приходится упираться ногами в пол. Она резко реагирует на неровности дороги. Это городская маршрутка на короткие расстояния с хорошими дорогами. К тому же водитель был в ударе. Ему вообще было наплевать, что мы в салоне слетаем с сидений и прыгаем, как поленья в грузовике. Он спешил, обгонял машины. Это, конечно, хорошо, что берег наше время, но надо как то компромисс находить между желанием побыстрее приехать и безопасностью пассажиров. В результате четырех часов (из семи экскурсионных) сумашедшей езды в город я вернулась с больными ногами и поясницей. И да, я была тем пассажиром, который неприлично выругался на очередной кочке, когда подбросило уж очень высоко. Наверное, надо было устроить скандал прямо тогда, но, как я уже говорила, я не люблю ругаться, да и не хотелось портить настроение другим экскурсантам. Ну и совсем мелочь, хотя экскурсовода Марину обидеть не хочу, она отзывчивый, хороший человек, много знает и интересно рассказывала, но по приезду совсем не сориентировала на местности, что посмотреть, что можно где взять на прокат (кроме коньков), кто куда катает-возит и т.п. А ради этих двух вещей, информации и комфортной доставки и берутся экскурсии.
Стоимость экскурсии явно завышена, и программа экскурсии бедная, на "отвали". Не было показаны некоторые интересные вещи, например торосы, в локации которых мы оказались, и я их случайно увидела. Уверена, там вокруг есть ещё что посмотреть. Или уж тогда прямо писать в анонсе экскурсии-едем кататься на коньках и кое что еще покажем. А не обещать горы золотые. Ехать довольно далеко, можно было бы потратить большее время на достопримечательности, а не гнать побыстрее назад.
Впечатление от Байкала все смазаны условиями поездки. Вывод: хотите комфорта, берите машину на прокат, сэкономите деньги и нервы.
Но лучшее, как говорится, ждало впереди. После того, как я честно сообщила Марианне, что буду писать плохой отзыв, мне было предложено компенсировать мои неудобства. Каюсь, смалодушничала, пожалела их, согласилась. Но тут мне сказали, что компенсируют, если только я напишу хороший отзыв, на пять звезд! А после моего отказа полилась сплошная грязь. Судом стали грозить. Как -то это все очень не красиво.
Я совсем не ханжа и не неженка, просто не очень молода. Если ты молод и готов выдержать все, о чем я написала выше, вперед!
ещё