Юлия, здравствуйте!
В описании данного тура указано, что это экскурсия на автомобиле. В стоимость включены услуги гида, работа водителя и предоставление автомобиля. Все дополнительные расходы, которые могут возникнуть по ходу экскурсии, также указаны в описании. Нам очень жаль, что вы не обратили на это внимание.
Вероятно, из-за этого вы отказались посещать ряд мест (в частности, Anima Garden и различные мастерские), а также катание на мулах в поселении Имлиль, которые, безусловно, делают нашу программу более насыщенной.
По программе данной экскурсии был исключен только дом шейха, который сейчас закрыт на ремонт. Мы заранее предупредили вас об этом при обсуждении тура и включили в качестве замены посещение древнего поселения Имлиль и берберского дома, где вы смогли познакомиться с бытом местных жителей и выпить марокканский чай.
В течение экскурсии вы не выражали никаких комментариев или претензий по маршруту вашему гиду. Более того, в конце вы тепло поблагодарили его за работу и даже предложили подвезти.
Нам жаль, что вы не получили от тура ожидаемых эмоций. Однако мы хотим подчеркнуть, что решение отказаться от посещения определенных локаций маршрута всегда остается за гостями. Мы, со своей стороны, никак не влияем на такие решения.
ещё
Татьяна 
Иссам 
Слиман 