Гид постоянно говорила повернувшись к нам спиной из-за этого её было практически не слышно. Несколько раз делали об этом замечание, но это не помогло. Маршрут составлен хорошо. О самом городе получили недостаточно информации - больше рассказывалось и показывалось не о достопримечательностях, а о традициях и культуре народа из Неаполя.

Добрый день! Вас было двое (я проверила ваш заказ), поэтому проблемы со слышимостью, как в больших группах, быть не должно было. Я всегда говорю, повернувшись к вам спиной? На самом деле я стараюсь смотреть туристам в глаза, мы обмениваемся взглядами в ходе тура. Мало информации о достопримечательностях? В историческом центре их так много, что пройти мимо и не рассказать просто невозможно. Может, во время нашей обзорной экскурсии вы ожидали более глубокую информацию? Но ведь вы могли задать вопросы, а их не было. Я отвечаю на ваш отзыв в целом, основываясь на моем стиле работы. Я не помню вас и вашу ситуацию, прошло уже 7 месяцев с нашей экскурсии, и у меня складывается впечатление, что вы меня с кем-то перепутали.