Сергей, огромное спасибо за ваш честный и искренний отзыв. Очень сожалею, что данный тур не вызывал у вас положительных эмоций и оставил неприятный отпечаток на ваш отдых на нашем замечательном острове.
Хочу извиниться, что не смогла вас сопроводить по туру из-за сложных обстоятельств с ребенком, и как я полагала, попросила мою коллегу, которая более 20 лет работает гидом на Маврикии, все вам показать и рассказать. К сожалению, есть такой момент, как человеческий фактор, и иногда так бывает, знаю по себе, с кем-то из гидов сразу находишь этот «контакт», а с кем-то это сделать очень сложно. Как и получилось, видимо, в данный раз.
Также прокомментирую момент со столицей. К сожалению город не настолько велик и достопримечательный в нем не так много. Одна из основных точек, это набережная с двумя зданиями с магазинами, и это обязательная для остановки точка, кто хочет шопится, кто хочет гуляет. Боюсь, что гид, просто не до конца объяснила, что там можно делать.
Резюмируя, искренне прошу прощения со своей стороны за вызванные неудобства и за негативный опыт. Я бы конечно полностью его избежала и сделала со своей стороны все для вашего комфорта и позитивного исхода тура. Но, из-за семейных обстоятельств, был другой гид, и тут уже вышло так, что вам как говорится он «не зашел».
Еще раз спасибо за ваш искренний опыт и отзыв. Будем исправляться и двигаться в сторону улучшения качества своей работы
ещё