Ужасно организованная экскурсия. Для начала стояли ждали автобус номер которого сменился, но нас решили об этом не предупреждать. Далее по прибытию на место организация этого действа достигла своего апогея, начали мотать группу от колонны к колонне указывая куда группе надо отойди кидая нас из стороны в сторону как мяч от пинг-понга. Далее в самом храме экскурсоводы начали словесную перепалку между собой через всю толпу на тему кто кого и куда поведет, я делаю акцент, словесная перепалка была внутри храма, что по моему в целом вопиюще и из ряда вон! Потом нас водили по храму и что-то пытались нам донести и показать через толпы людей, только потому что маршрут и организованность экскурсоводов была нулевой, работа на отшибись ! Моя мама пенсионерка, мечтала попасть в Исаакиевский собор и я никак не думала, что можно вот так взять и так отвратительно относится к своей работе и вместо положительных эмоций оставить за собой гадкое впечатление! Прошу связаться со мной и вернуть денежные средства, так как это не экскурсия, а недоразумение!
12 отзывов путешественников
Ольга Юрьевна прекрасно знает свою работу, чувствуется, что у человека есть образование, знания и способность их донести. Спасибо за познавательную интереснейшую экскурсию
Колхоз! Не рекомендую
Добрый день, Наталья! Сожалеем, что экскурсия произвела на вас не лучшее впечатление. Нам будет проще усовершенствовать экскурсию, если вы расскажете, что именно вам не понравилось - работа нашего экскурсовода или транспорта, или работа экскурсовода в Исаакиевском соборе. Благодарим за обратную связь!
Гид Александр ужасный экскурсовод, не умеет работать с толпой, зачитывает монотонный текст по бумажке, группа постоянно его искала, так как он просто молча уходил и максимум что делал это поднимал зонтик. Дальше он заявил что в Искаиевском соборе можно особо долго не останавливаться, потом все успеете сделать, важнее забрать у него билеты на коллонаду, а позже можно вернуться и не спеша рассмотреть сам собор изнутри, но на деле выяснилось в момент передачи билетов, что он уже не уверен, что назад нас впустят. ПОо итогу нас никто и не впустил, испорченное впечатление как итог от экскурсии. Экскурсовод от самого собора был хороший, доступно объясняла материал и было интересно слушать.
Уважаемая Рада! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что экскурсия в соборе Вам понравилась и в целом программа оставила приятные впечатления. Наш новый молодой экскурсовод Александр отлично окончил курсы, с хорошими результатами прошел стажировку и успешно работает в команде второй туристический сезон. Экскурсия в Исаакиевский собор проводится Александром на регулярной основе с положительными отзывами от туристов. Сожалеем, что у Вас сложилось обратное впечатление. Судя по всему, спокойный размеренный темп речи, структурированный материал, натолкнул Вас на мысль, что экскурсия зачитывается. Серьезно проработаем с экскурсоводом вопрос интонационно - эмоционального изложения материала, а также увеличения четкости в организационных моментах проведения программы. Мы проверим с нашим методистом экскурсионный тайминг на предмет выявления спорных моментов и внесем, при необходимости, коррективы. Благодарим за обратную связь и ждем Вас на следующих экскурсиях!
Мария, большое вам спасибо! С вами было очень интересно, комфортно и увлекательно!!!
Совершенно не мой формат экскурсий. Больше нравится живой диалог. Я купила 2 билета и соответственно и я и дочь скачали приложения. В итоге приложение работало только у дочери, приходилось делить наушники, сбились с пути, короче, аудио гид , на мой взгляд, так себе мероприятие, лучше вживую с мини-экскурсией.
Спасибо за ваш отзыв и отзывчивость. Мы очень сожалеем, что опыт использования нашего аудиогида был для вас скорее неприятным. Мы стараемся создавать интересные и вовлекающие аудиотуры и нам очень жаль, что данная экскурсия вам не подошла. Возникшие сложности с работой приложения — неприятная ситуация, с которыми мы будем обязательно разбираться и предпринимать меры для их устранения. Надеемся, что в следующий раз мы сможем предложить вам улучшенную версию нашего тура!
В общем и целом экскурсия неплохая. Большой плюс, что билеты включены в стоимость. Минус- место встречи произошло возле гостиницы Октябрьская, откуда нас повезли на автобусе до Исаакиевского собора. Можно было встретиться где-то вблизи и пешком пройтись. Экскурсию внутри проводит экскурсовод собора. Это входит в стоимость входного билета для всех желающих. Группа набирается и экскурсовод рассказывает о соборе. По завершении экскурсии было свободное время, затем мы пошли на колоннаду. Экскурсовод, который вел нас от гостиницы, по сути дела только билеты нам выдал и все, мы в самостоятельном плавании дальше. Я рассчитывала, что вверху нам что-то расскажут, но нет, там было довольно многолюдно, тесно, и никаких речей не было. Я выбрала данную экскурсию из-за того, что меня всегда пугала гигантская очередь возле собора за билетами, плюс не во все дни и часы его можно посетить. Здесь как бы за меня купили билеты, потратив меньше времени на очередь. Не могу сказать, что разочарована, но и восторга от экскурсии не получила. Мне не хватило организованности. Пожалуй этот маршрут лучше самостоятельно освоить. Группа, в которой я была, большинство ее, получила удовольствие от экскурсии. Возможно я просто не смогла оценить по достоинству
Здравствуйте. Немного задержался с отзывом. Были с женой в С-Петербурге с 4по 13 сентября. Экскурсии с двумя вашими экскурсоводами (обе Марии) одни из самых ярких впечатлений. Эрмитаж (заказывала дочь) и Исаакиевский собор (это сами). Грамотно+ эрудированно+ эмоционально = ИНТЕРЕСНО! Весьма актуален прием с аудиозаписью Исакии. Очень полезен при подготовке рассказа о впечатлениях друзьям дома. В упомянутых музеях не первый раз, но они были открыты как бы заново. Спасибо. Будем знать о компании , если будем в других городах.
Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Получить коллекцию фото-воспоминаний из центра города и заодно узнать его поближе