Весь Шанхай за один день При подготовке к путешествию в Шанхай/Пекин я изучила сайты с отзывами гидов. Команда Жени обращает на себя внимание. Многочисленные положительные отзывы, оперативная обратная связь (несмотря на разницу во времени), максимальное внимание уже на этапе первичной коммуникации.
Мы договорились о предоставлении гидов в Шанхае 1 день и в Пекине 2 дня.
Дополнительно сделали заказ 4 трансферов в обоих городах.
Трансферы и организация экскурсий прошли на высоком уровне, все четко, новые удобные машины (у нас были 7-местные варианты), вежливые приветливые водители, плюс всякие удобные мелочи, например, вода в машине, помощь переводчика при коммуникации с отелем, в магазине, в кафе и прочее. Никто нас нигде не торопил, тайминг шел от наших потребностей.
В Шанхае с нами работала экскурсовод Женя. Профессиональный гид с широким кругозором, хорошо владеющая русским языком. Помимо обязательной программы много и интересно рассказывала про Китай, особенности жизни в стране. Ответила на все наши вопросы: куда пойти, что купить и прочее. Мы были ей очень благодарны за информационно насыщенный и просто приятный день.
В Пекине с нами работали гиды Юлия и Наталья, обеих можно рекомендовать. Профессиональные, позитивные, готовые к добавлению в программу наших пожеланий.
Особенно много посмотрели и обсудили с Натальей, несмотря на ветреный морозный день, это было теплое и интересное общение!
Организатор Женя всегда на связи, любой запрос или просьба решается оперативно. Попросили трансфер вечером на утро - сделали, проводить на вокзале до поезда или в аэропорту до регистрации, чтобы мы не заблудились и не потеряли время:))) - нет вопросов.
Поменяли план отдыха и обратились с запросом на изменение даты экскурсии, Женя пошел на встречу и нашел другого экскурсовода.
Это все показатель прекрасного уровня менеджмента и клиентоориентированности.
Мы очень рады, что выбрали эту команду!
Гиляна 
Анна 
Мария 
Нина 
Александра 
Анна 
Люба 
Пэн 
