Здравствуйте, Наталья.
Сожалеем, что визит в Музей не понравился. Готовы принять вас вновь так: купите экскурсию, приезжайте бодрыми, интерактив на этот раз для вас проведёт хозяйка Музея, кандидат наук. Возможно, тогда мир жерновов откроется вам доходчивым и симпатичным. Разумеется, речь пойдёт о моноколлекции (жернова и точильные камни), которая на протяжении почти 30 лет собиралась ради восстанавления технологий предков. Ровно об этом опыте гордо и правдиво рассказывает мельник и/или хозяйка в байках, с шутками-прибаутками и со 100%-нам доступом гостей к работе на древних предметах быта. Чтобы не перегружать один визит всем объёмом технологий, гостям предлагается выбор из 14 программ.
"Неинтересно" -- роль Музея в этой оценке неочевидна для нас как минимум по двум причинам. Первая причина -- изначально проблемный фон встречи, вы передвигали визит на неделю: то 13.01, то 6.01. Вторая причина -- усталость вашей команды. Был непоздний вечер Сочельника, но в вашей группе по приезде взрослые демонстрировали заметную усталость, а ребёнок -- предельную усталость. Возможно, поэтому интерактив не порадовал, а ведь он был эксклюзивным.
Вам дали помолоть зерна на 300-летних жерновах и 150-летней кофемолке, тут же с них угоститься горячим хлебцем и кофе -- вы не отказались, но вдруг в этом "не увидели обещанного интерактива" и увидели "антисанитарию". На дачном участке (а такова дислокация Музея) к услугам гостей туалетная кабинка, как на любом городском празднике, санитайзеры и влажные салфетки, одноразовая посуда, а многие спешат заказать русскую баню или отпраздновать юбилей. Едва ли это для/от нечистоплотных людей.
Вы совершенно правы в своих наблюдениях о манере мельника общаться с гостями. Мельник-экскурсовод обладает избыточными знаниями, в том числе добытыми всей жизнью самостоятельно, и самобытно выстраивает их в цепочку мудростей народного быта. Название предметов, их логику и механику, их назначение и эстетику раскрывает гостям мельник взахлёб, но доходчиво, судя по отзывам сотен гостей. Музеем найден такой баланс между историями из жизни, научно-технической информацией и правом гостя всё покрутить руками, который нравится 95% гостей. Мы допускаем, что остальным 5% и вам этот баланс кажется "спутанностью и саморекламой" и не годится.
Для знакомства с жерновами в удобном вам темпе (вне Музея) вам был предложен сувенир -- толстая раскраска о жерновах. Однако вашу команду это не заинтересовало.
Признательны за ваш отзыв, он полезен для пред-коммуникации с новыми гостями. Уважаемые гости, приезжайте в Музей каменных жерновов полными сил: тогда на предлагаемые затеи будет хватать энергии. Или приезжайте с настроем подпитаться энергией мельника и камней, благодаря которым человечество жило хлебно! Мы стараемся придавать сил, знаний и радости и за 6 лет работы убедились, что делаем это так вкусно, как никто другой. Спасибо, если готовы это воспринять. Рекомендуем визит в частный семейный Музей каменных жерновов с открытым сердцем.
ещё