Ссылка скопирована
Светлана

Светлана

историк-экскурсовод
2968 посетили
7 лет на Трипстере

Мои предложения

267 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

Анна
Опыт: 6 экскурсий

Экскурсию проводила Анастасия. Было захватывающе интересно. Узнали много нового! Лаконичные перемещения, продуманный маршрут. Спасибо большое!

Оксана

Ян, наш экскурсовод. Прекрасные знания истории. Показал основные локации. Охотно отвечал на наши вопросы. Остались довольны, рекомендуем.

Светлана

Светлана попросту забыла про нас. Хотя мы звонили накануне, она просто не взяла трубку и не перезвонила. Когда мы пришли на место, никого там не оказалось. Связались - ой, а я про вас забыла. Как это возможно? Предоплата же была внесена. Через час нам прислали первого попавшегося свободного гида, который рассказывал достаточно скучно и не заинтересовано. Гарнитур нет, каждый раз надо прислушиваться к тому, что говорит гид, поэтому когда шли по городу ничего не рассказывал, а просто быстрым шагом мчался к следующей достопримечательности. Экскурсия получилась скомканная, скучная, не запоминающаяся.

Светлана Ответ гида 

Прошу опубликовать ответ на негативный отзыв: Уважаемая Светлана, я очень сожалею, что произошла такая ситуация. Я вижу, что Вас она очень задела, если Вы решили написать отзыв спустя 5 месяцев после экскурсии. Я тоже хорошо её помню, так как это действительно исключительный случай и за много лет работы таких моментов практически не случалось. Я действительно немного выпала из контакта с экскурсантами, так как как раз в это время рожала нового человека). Я очень сожалею, если ожидание моего коллеги принесло Вам дискомфорт. В случае повторного посещения Гродно напишите мне и я предложу Вам персональную скидку на экскурсию. С уважением, Светлана.