Экскурсия слабая, были в разных странах есть с чем сравнить, мало информации , первый гид что то рассказывал но минимально , считаю лишним был разговор о религии и объяснение что ислам главная, даже дал пояснительные материалы(, данного гида далее сменила девушка которая совершенно не умеет водить машину, парковаться и тд- вождение опасное , несколько раз боялись что станем причиной ДТП, так как гид все время смотрела в телефон вместо дороги. Не советую никому, зря потраченное время и деньги к сожалению((, да и еще важный момент на данную экскурсию записались за 3 месяца до , очень хотела подняться на башни Петронас, организатор заверил что 06.01 это будет возможно , нужно только оплатить билеты, мы конечно же согласились , но в день экскурсии выяснилось что по понедельникам Башни не работают для туристов, зачем было нас обманывать я просто не понимаю!!!! Ужасно никому не советую
Спасибо за ваш отзыв. Мы учтем ваши замечания. Первый гид, действительно столкнулся с трудностью в общении и сдерживанием эмоций, что привело к необходимости смены гида. Второму гиду пришлось отвезти вас в мотель. Гиды дополнительно таскали багаж по всюду, что выходит за рамки стандартных обязанностей. Что касается вождения, уверяем, что выбранный маршрут был безопасным, и недоразумение возникло из-за различий в дорожном движении, что вызвало беспокойство. Информация о религии была представлена в контексте местной культуры и не выходила за рамки. По поводу башен Петронас — информация о днях работы была уточнена заранее. Мы всегда стремимся предоставить высшее качество услуг и персональный уход каждому клиенту. Каждый гид тщательно отбирается для работы, чтобы обеспечить комфорт и безопасность. С уважением, Файзулла
