Наконец дошли руки написать отзыв. У меня нет претензий к Юлии, как к гиду. Она очень приятная и доброжелательная. К сожалению, не очень понравился формат. Мы были первый раз на иммерсивной экскурсии, я не до конца понимала что нас будет ждать, возможно из-за этого и сложилось такое мнение. Голос в аудиогиде своеобразный, когда говорили расслабиться и подумать о чем-то хорошем, то это немного раздражало. Хотелось лучше познакомиться с городом, послушать исторические факты. В общем формат совсем не для меня и мужа оказался, но кому-то обязательно понравится!
Юлия
308 посетили
1,5 года на Трипстере
Мои предложения
32 отзыва путешественников
Фотографии путешественников
Мероприятие глубоко разочаровало нас. Мы не впервые на иммерсивной экскурсии. До этого мы гуляли в наушниках по Ялте, Феодосии, Севастополю, Нижнему Новгороду, и нам очень полюбился этот формат. ( лучшая была по Ялте). Первое: совсем не зашел искусственный голос в наушниках. Он не правильно ставит ударения в словах, коверкая их. Почему Юля решила, что холодный голос с безразличными интонациями может подойти для рассказа о любимом городе, я так и не поняла. Второе: рассказ получился не связанным и не информативным, от слова совсем. Текст раз пять прерывался на медитативные установки( о которых предупредила Юля). Нам рассказывали о том, что следует позитивно мыслить, дружить и думать о хорошем. То что люди начнут скучать на ее экскурсии Юля не сомневалась, потому что она вставила в тело экскурсии анимационные игры и танцы. Для коллектива из взрослых людей, настроенных послушать интересную историю древнего города- это выглядело издевательствомХорошо, что все мероприятие заняло 1 час. В общем когда мы расстались, чувство было такое, что мы заплатили за комплексный обед, но ушли голодные и потому недобрые. Накануне вечером мы так здорово погуляли по уютному и очень нарядному, атмосферному Рыбинску, а уехали весьма разочарованными. За такую экскурсию твёрдая двойка.
Ольга, мне очень жаль, что формат нашей экскурсии не оправдал Ваших ожиданий. Вы — первый человек, который, несмотря на все подарки и памятные фотографии, не остался довольным и поставил низкую оценку. Для меня 1 балл — это сигнал о том, что услуга не была оказана, или что я не была корректной в общении. Но, как мне кажется, мы с Вами провели экскурсию в полном объеме, и я старалась сделать ее качественной. Думаю, что оценка только за разницу в восприятии формата экскурсии немного несправедлива. Позвольте немного подробнее рассказать о формате. На нашем сайте указано, что экскурсия сочетает познавательные элементы и элементы развлечения, включая интерактивные моменты. Мы часто получаем положительные отзывы, где гости подчеркивают, что именно интерактивные моменты делают экскурсию особенной и запоминающейся. Поэтому мне сложно понять, почему игры и танцы для Вас стали негативным моментом. Что касается виртуальной помощницы, я подробно рассказывала об этом на инструктаже. Да, особенность нашего проекта в том, что авторский текст экскурсии читает искусственный интеллект, который лишен эмоций. Эмоции гости получают от интерактива, музыки, взаимодействий друг с другом и с городом. Это часть нашей концепции, и она помогает создавать уникальный опыт, который мы развиваем по всей России. Маршрут был тщательно продуман и разработан мной, как аттестованным гидом. Он включает в себя самые интересные исторические моменты, а также оптимально распределен по времени. Мы стараемся сделать так, чтобы информация усваивалась легко и интересно, поэтому и применяем сочетание разных видов активности: историю, интерактив и элементы позитивной психологии. Это дает возможность "замедлиться" и задуматься о человеческих ценностях — дружбе, доброте и взаимопонимании. Моя цель — подарить людям уникальные впечатления и создать атмосферу, где каждый может почувствовать себя немного ребенком, открытым и искренним. Искренне жаль, что этот подход не нашел отклика у Вас. Я получала массу положительных отзывов, особенно от людей, знакомых с форматом иммерсивных экскурсий, и это очень вдохновляет. В последние полтора года, в том числе на платформе Трипстер, я получала множество благодарных отзывов. Благодарю Вас за подробное мнение, и уверена, что оно поможет будущим гостям сделать более осознанный выбор! Желаю Вам приятных путешествий и, возможно, новых интересных впечатлений!
Доброго дня всем! Приятный городок стал, очень уютный. Экскурсовод Юлечка сама позитивность. Экскурсия понравилась своей нестандартностью, новым видением не только подачи информации по архитектуре города, но и о том, что не надо грустить, а надо думать и жить в позитивном ключе , а так же напоминать себе, что счастье здесь в тебе, здесь и сейчас.
Ещё одна иммерсивная прогулка в нашу копилочку экскурсий! Спасибо милому гиду Юлии за обзор её любимого города - Рыбинск! И за подарочки 🐟☺️
Замечательная, позитивная экскурсия! На любой возраст, если ты подвижен и жизнерадостен. Вам будет по душе такой формат экскурсии.
