Ссылка скопирована
Иветта

Иветта

689 посетили
1 год на Трипстере

Мои предложения

93 отзыва путешественников

Фотографии путешественников

Наталья
Опыт: 2 экскурсии

Брали индивидуальную экскурсию на 4 взрослых+малыш. Экскурсовод материалом владеет, но то ли устала, то ли привыкла водить экскурсии для толп школьников и вела себя со взрослыми людьми назидательно. Хотели услышать факты и легенды без оценочных суждений, но все события Смольного освещаются через призму личных симпатий и антипатий экскурсовода. Вместо того, чтобы скорректировать экскурсию под нашу маленькую группу с малышом (о наличии ребенка экскурсовод была предупреждена заранее) постоянно сетовала на то, что "зачем я согласилась вас взять". Очень неприятно было это слышать от человека, который за твои деньги оказывает тебе услугу.

Иветта Ответ гида 

Уважаемая Наталья! Очень сожалею, что наша экскурсия прошла неудачно. Полуторочасовую экскурсию с малышом, которому 2 года, которого держат на руках, без коляски, провести очень сложно. Но я старалась сделать все возможное, чтобы экскурсия для вас состоялась, скорректировала экскурсию именно для вашей семьи. Экскурсия групповая, а не индивидуальная, но бронирование вашего времени для других гостей было мною закрыто. Также я сильно сократила и изменила маршрут. В связи с изменением маршрута произошли и изменения в информации. Конечно, качество самой экскурсии от этого пострадало. Погода была по-настоящему зимней, мела метель, было ветрено, что тоже не добавило комфорта в атмосфере нашего общения. Я не провожу экскурсии для школьников, в описании экскурсии по Смольному стоит ограничение для детей «14+», это большая информативная экскурсия для взрослых.

Irina
Опыт: 6 экскурсий

Очень насыщенная экскурсия! Узнали много нового из истории города от момента основания до современности. Пешеходный маршрут включает как сам Смольный собор, так и близлежащую территорию.