Вика

Вика

Гид в Тбилиси
209 посетили
9 месяцев на Трипстере

Мои предложения

53 отзыва путешественников

Людмила

Всё очень понравилось 👍 Группа подобралась очень хорошая, все приятные и отзывчивые люди. Гид Михо просто красавчик - хорошо знает материал и очень корректно и деликатно реагировал на "выпады" одной женщины 👌. С погодой тоже повезло, не смотря на маленький дождь ☔ всё остальное время было очень комфортно. А благодаря маленькому дождику мы увидели две радуги 🌈 , с которыми я тоже поделюсь на фото.

Александра
Опыт: 11 экскурсий

Экскурсия оставила крайне неприятное впечатление. Во-первых, организаторы не учли погодные условия: с самого начала было пасмурно, а по прибытии нас встретил дождь и сильный ветер. Каньон был закрыт, оставался доступным только мост. Возникает вопрос: почему экскурсия не была отменена? Учитывая, что организаторы явно знакомы с маршрутом и знают, как погода может повлиять на впечатления, такое решение выглядит халатным. Кроме того, по дороге экскурсовод не предоставлял никакой информации, а сама экскурсия оказалась значительно сокращённой. Вся поездка длилась около 5 часов в обе стороны, но на месте мы провели не более 40 минут. Эта экскурсия оказалась самой дорогой из всех, что мы бронировали, и при этом она полностью разочаровала. Ни организация, ни содержание не оправдали затрат и ожиданий. Если всё же решитесь на поездку, обязательно следите за прогнозом погоды, потому что в дождь и холод там делать нечего.

Вика Ответ гида 

Александра, нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. К сожалению, погода — это фактор, который мы не можем контролировать. На момент отправления экскурсии прогноз не указывал на такие неблагоприятные условия, и дождь начался уже по пути. Каньон действительно может быть закрыт из-за погодных условий для обеспечения безопасности посетителей, и это решение принимается непосредственно на месте. Однако мост оставался доступным, и мы сделали всё возможное, чтобы экскурсия состоялась, несмотря на погоду. Что касается информации от гида, мы обязательно разберёмся в этой ситуации и примем меры, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Нам важно, чтобы каждый клиент остался доволен поездкой, поэтому мы благодарны за ваш отзыв — он помогает нам стать лучше.

Artem

Очень сложно оценить эту экскурсию по предложенным параметрам. Да. Прекрасные виды по дороге, горы, Алазанская долина, воздух. Итальянские вайбы. Главной целью был, естественно, город Сигнахи. В переписке с менеджером компании Виктория чётко написала: " В Сигнахи у вас будет свободное время, примерно 1-1,5 часа, чтобы погулять по городу". В автобусе выяснилось, что никакого свободного времени нет, а есть экскурсия с гидом. После небольшого скандала, нам "в порядке исключения" разрешили погулять самостоятельно, за это гиду Михо отдельное მადლობა. Вообще, к гиду претензий нет, он молодец, рассказывал интересно, взаимодейтвовал, был максимально тактичным и адекватным. Претензии к организации и программе. Дегустация вина из пластковой бутылки в Манави, вино откровенный шмурдяк. Мастер класс по Шоти. привезли в пекарню, где калбатони печёт хлеб. И чего? Монастырь. ... ну монастырь и монастырь. Финальной точкой был 900 летний Платан, и обед - который длился более двух часов. Ресторан очень дорогой и очень медленный. Ценник дорогой. Я живу в Сакартвело и знаю, и цены, и размер порций. Курицу испортить сложно. Приготовили вкусно. Но очень дорого и долго. Пока готовили, нас отвели на дегустацию. Дегустация на 7 из 10. Сам обед от приезда но точку с отъездом занял более двух часов на холоде. В итоге, на действительно интересные места из 12 часов в туре отведено только 1,5. И теперь, уже точно, что никаие экскурсии мы заказывать не будем. Только своим ходом. Вишенкой на торте было то, что менеджер настоятельно просила не писать отзыв. Я же считаю, что это единственная возможность улучшить ситуацию. К Гиду претензий нет. Михо - молодец. Программа составлена отвратительно, и судя по описанию, она у всех одинаковая.

Вика Ответ гида 

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшать наши услуги и программы. Хотела бы внести несколько уточнений и прокомментировать ваши замечания. Прежде всего, по поводу свободного времени в Сигнахи. Я не говорила, что у вас будет свободное время без гида. Сигнахи – это город с богатой историей и множеством скрытых деталей, которые сложно раскрыть самостоятельно. Именно поэтому мы включаем экскурсию с гидом, чтобы наши гости могли узнать больше о городе, его культуре и истории. Мы считаем, что прогулка с гидом обогащает впечатления, и Михо как раз один из наших лучших гидов, о чем вы и сами упомянули. Тем не менее, если у вас было желание самостоятельно прогуляться, нам всегда приятно пойти навстречу. Радует, что Михо нашел способ предоставить вам это время. Что касается дегустации вина и мастер-класса по выпеканию хлеба, благодарим за обратную связь. Мы обязательно пересмотрим выбор вин и места для проведения мастер-класса, чтобы сделать этот опыт более интересным и аутентичным. По поводу обеда: мы стараемся подбирать рестораны, которые отражают истинный дух грузинской кухни. Однако мы понимаем, что ожидание еды может быть утомительным, и примем это во внимание при планировании будущих туров. Мы всегда стремимся к тому, чтобы туры были интересными и сбалансированными. Мы учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы улучшить программу. Еще раз спасибо за ваши замечания. Критика – это возможность для нас расти и совершенствоваться.

София
Опыт: 5 экскурсий

Все было отлично и понравилось. Снизила оценку за то, что мы хотели поучаствовать в мастер-классе по приготовлению грузинского хлеба, но нам не дали такую возможность. Пока сами не спросили, про него даже не вспомнили, но мы так и не смогли этого сделать. Не стоит указывать в описании программы то, чего на самом деле нет.

Anna
Опыт: 5 экскурсий

Рекомендую! Отличная прогулка. Жду с нетерпением фотографии.