Хочу выразить благодарность за отличную организационную работу! Смело буду и дальше пользоваться вашими услугами!
Уфук
467 посетили
5 месяцев на Трипстере
Мои предложения
53 отзыва путешественников
Фотографии путешественников
Когда заказывала трансфер, ошиблась с датой и заказала на другой день. Поняла это только в тот момент, когда на стойке в аэропорту не нашелся наш заказ. Но! Нам тут же сказали, чтобы мы не волновались, машину найдут. И, действительно, через 15 минут мы уже садились в комфортабельную машину. Огромное спасибо за это организаторам! Потрясена их профессионализмом и заботой о клиентах. Кстати, водитель, которому мы отдали 40 евро вместо положенных 38, быстро нашел сдачу. Мы, конечно, не взяли, но опять же были приятно удивлены таким поведением. Тем более, что в билете было четко написано, что нужно приготовить деньги без сдачи. Еще раз большое-большое спасибо!!! Будем рекомендовать вас всем своим друзьям и сами пользоваться только вашими услугами.
Водитель не дал сдачу 2€… Деньги не великие ,но грустно что с ходу хотят обмануть … На вопрос отдадите ли вы сдачу ,водитель сказал что нет сдачи ,улыбнулся и вернулся в машину .. Более того шел сильный дождь ,водитель не довез до отеля ,высадил без предупреждения за 4 минуты до отеля ,да это не так много ,но заплатив более 40€ ,хочется хотя бы до отеля доехать . В итоге в дождь без предупреждения пришлось идти до отеля с чемоданом по камням и без сдачи :)
Здравствуйте Алена! Я искренне сожалею о вашем опыте связанный с моей командой. Однако отмечу, что я на связи 24/7 по телефону и в чате платформы для решения любых возникающих вопросов. Водители не обязаны иметь при себе наличные средства в том или ином размере, или в той или иной валюте. Так же, в вашем билете прописано: "Подготовьте перед трансфером €38 для оплаты организатору. Передайте организатору деньги после трансфера." Если же произошла такая ситуация, что вы не смогли подготовить точную сумму, вы всегда можете написать заранее или в моменте для решения. У нас есть возможность возврата разницы на любую карту. Относительно того, что вас не довезли до отеля: К большому сожалению, местная администрация и правоохранительные структуры, могут ограничивать передвижение автомобилей по некоторым улицам Стамбула в Старом городе, где и располагался ваш отель Four Doors Hotel/Fatih. Водитель выбрал самую оптимальную и ближайшую точку для вашей высадки.
Пользуемся третий раз, все отлично! дважды мы просили машину с детским креслом, и оно у нас было, хотя организатор не мог гарантировать факт его наличия (в Турции оно почему-то не обязательно). Рекомендую!
Всегда пользуюсь в Стамбуле этим трансфером. Как из, так и в аэропорт. Прекрасно работают.