Наталия

Наталия

1359 посетили
5,5 лет на Трипстере

Мои предложения

100 отзывов путешественников

Галимов
Опыт: 3 экскурсии

Замечательная обзорная экскурсия по храмовым комплексам, стоимость посещения храмов для иностранных туристов достаточно дорогая, поэтому цена экскурсии оправдана и стоит своих денег

Павел

Очень понравилась данная экскурсия Гид Анди - настоящий профессионал, с удовольствием отвечал на все вопросы, корректировал время по программе по нашему желанию, очень вежливый и доброжелательный, аккуратно водит машину. Рекомендую всем👍 Будьте осторожны, обезьяны на территории храма воруют очки, Гид предупредит!!!

Роман
Опыт: 6 экскурсий

Сам рафтинг на реке Аюнг отличный. Однако компания предлагает также рафтинг на реке Бакас, который я изначально выбрал. И только приехав на Бакас, услышал от людей там что рафтинг на Бакасе закрыт с 2020. В итоге поехали от Бакас до Аюнг, потеряно ок. 2 часов (путь от Бакаса до Аюнг, и от отеля до Бакас). Интересно что компания не в курсе про закрытие которое случилось 4 года назад и продолжает в программе предлагать рафтинг на Бакас.

Наталия Ответ гида 

Здравствуйте , Роман. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и ценим ваше терпение. Хотим уточнить, что в 2024 году наши партнеры регулярно проводили рафтинг на реке Бакас, и подобные ситуации ранее не возникали. Мы уже направили официальное письмо нашим партнерам для разъяснения произошедшего, но пока не получили от них ответ. По предварительным данным, возможно, в тот день на Бакас не было других участников, поэтому вам предложили альтернативный маршрут. Однако мы продолжаем разбираться в ситуации и сделаем все возможное, чтобы предотвратить такие случаи в будущем. Еще раз благодарим за обратную связь. Мы ценим ваш выбор и надеемся, что этот случай не повлияет на ваше общее впечатление о нашем сервисе. С уважением, Наталья