Экскурсия проходила 2.01. За саму экскурсию я бы поставила 4. Мы много путешествуем и всегда берём экскурсию, так что есть с чем сравнивать. Тут чего-то не хватило, не получилось у экскурсовода влюбить нас в свой город. Вторую звезду снимаю за нечестность. Экскурсия заявлена на 2,5 часа. Да, в это вечер был сильный ветер и было скользко, но экскурсовод самостоятельно, не согласовав с нами, сократила экскурсию до 1 часа 45 минут. При этом стоимость экскурсии осталась прежней. А про заявленные рекомендации интересных заведений я не вспомнила, а экскурсовод просто промолчала 🤷♀️
Здравствуйте, жаль, что вам чего-то не хватило, возможно плохие погодные условия сказались на вашем восприятии, но тут я ничего изменить не могу. Возможно, тут ещё сказало то, что вы мне писали о прибытии на место экскурсии за 45 минут до согласованного нами на сайте времени. В процессе экскурсии вы задавали вопросы, на которые я всегда отвечала подробно. В описании экскурсии написаны многие вещи о которых я рассказываю, и большую часть из них я охватила в своей экскурсии. Про заведения в городе не всегда удается рассказать, это очень зависит от выбранного маршрута. Плюс вы сильно замерзли, судя по вашему виду и поведению на экскурсии, старалась наоборот ускориться, чтобы больше и полнее вам рассказать в меньшее время. Жаль, что это вызвало у вас мнение, что я вам чего-то не рассказала и сократила время экскурсии. Видимо я вас неправильно поняла, что вы готовы гулять 2,5 часа в сильный ветер и скользскость. Мне жаль, что вышло недопонимание. Наоборот, старалась ускориться и какие вещи рассказать в процессе, где можно было хотя бы добавить немного к своему рассказу по локации. Мне тоже не просто ускоряться, люблю подробнее рассказывать не так быстро. Но, увы, видимо не поняла вас, что вы хотели более медленную экскурсию. Сегодня обнаружила, что отослав письмо с просьбой отредактировать экскурсию и указать продолжительность от 2 до 2,5 часов в зависимости от выбранного маршрута, не внесли в описание экскурсии до праздников. Мне жаль, что так получилось. На экскурсии очень много рассказываю и показыаю и много не по вопросам, указанным в описании, экскурсия получается гораздо полнее. Да, у нас есть перерывы между локациями, особенно в этот день, когда любой рассказ грозит упасть и тебе, и людям. Но точно не молчу и уделяю внимание всем важным вопросам для понимания города. Жаль, что вы сразу в конце не рассказали, что вам не понравилось.
