Мы приехали в Тулу на зимних каникулах в самую метель и холод, нас встретила экскурсовод Юля, весёлая и жизнерадостная и просто согрела своей улыбкой. И детям, и нам взрослым было интересно. Дети забыли про дальнюю дорогу и усталость и с удовольствием слушали. Хотела отметить удобство платформы и чёткую организацию, Юля всегда была на связи до нашего приезда. Спасибо за энтузиазм и тёплый приём!