Ссылка скопирована
Нина

Нина

Ежедневные экскурсии для тех, кто впервые в городе
20 985 посетили
6 лет на Трипстере

Мои предложения

1436 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

Елена
Опыт: 3 экскурсии

Огромная благодарность Гузели за прекрасную экскурсию! Из-за пробки на подъезде к Раифскому монастырю, мы задержались, и она договорилась о продлении экскурсии, чтобы мы получили всю необходимую информацию! Сразу видно, как она любит своё дело- знакомить гостей Казани с историей своего родного края! Спасибо огромное и Гузели и водителю Сергею, который каждый раз старался подъехать поближе, чтобы нам было удобнее найти свой автобус!

Анастасия
Опыт: 3 экскурсии

Ужасная гид Людмила. Вначале сказала, что надо бы всем купить наушники, но это не её прихоть, по итогу шла, бубнила себе под нос, а на моё замечание обернуться и как-то ориентироваться на людей, которые идут за ней сказала отличную фразу: "Это ваши проблемы, что вам не слышно!" По дороге в Свияжск рассказывала монотонно, что люди в автобусе уснули, но по крайней мере все, кого я видела...можно сделать выводы... На последней локации начала говорить какую-то чушь, про то, что если к вам в гости пришли и разбили чашку, то это не просто так, это вам желают плохого и не нужно больше звать таких людей в гости...и ещё какую-то фигню, я не стала слушать, ушла... В общем впечатление так себе, хотя все хвалили этот маршрут и многие знакомые советовали поехать...

Нина Ответ гида 

Уважаемая Анастасия, здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за возникшую ситуацию. Радиогиды - дополнительная услуга, которую возможно приобрести перед экскурсией, с этой информацией возможно ознакомиться на сайте при бронировании. С экскурсоводом будет проведена работа в ближайшее время. Мы надеемся, что данная ситуация не повлияла на Ваше впечатление от пребывания в Казани!

Константин
Опыт: 2 экскурсии

Ожидали большего. Экскурсия пресная, в основном о зданиях - когда заложено, сгорело,отремонтировано , высота и т.д. О богатейшей истории совсем немного. Очень боится темы Взятия Казани Иваном Грозным «… давайте не будем говорить что Иван Грозный взял Казань …» и все остальное в том же духе. Надеялись увидеть то что видели в передачах на ТВ «в живую» , но у экскурсовода своя история.

Нина Ответ гида 

Мы передали Ваше замечание в методический отдел, который занимается контролем качества предоставляемых услуг. С экскурсоводом будет проведена работа в ближайшее время! Спасибо, за обратную связь, надеемся, что у Вас остались только положительные впечатления о городе!

Марина

Нас собрали за пол часа до экскурсии и в принципе до подачи автобуса и мы эти пол часа ждали на улице. Гид ещё и задержалась. И по факту из-за задержки гида мы выехали на 15 минут позже. Экскурсия групповая и в автобусе сразу на платной основе предлагают радиогид, но для тех, кто его не берет вообще ничего не предусмотрено, тебе даже не говорят где и во сколько встречаемся. Но об этом нигде не сказано. Я, например, вообще радиогиды не люблю и приходилось искать в толпе гида, чтобы узнать хотя бы место и время встречи. Естественно экскурсии не слышно совсем! Я очень жалею, что не выбрала другую фирму, т.к. рядом с нами ходил гид, с которым я переписывалась из другой компании и он был с микрофоном. С этой компанией я точно больше никуда не поеду. Организация хромает, для людей ничего не предусмотрено

Нина Ответ гида 

Добрый день! Уточнили информацию. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Экскурсовод на экскурсию в Йошкар-Олу 21.12.2024 подошла вовремя. К сожалению, автобус выехал позже, потому что экскурсовод ждал двух туристов, которые задержались и не пришли в назначенное время. На сайте указано, что радиогиды за дополнительную плату по желанию. Мы передали Ваш отзыв в методический отдел, который занимается контролем качества предоставляемых услуг. С гидами будет проведена работа в ближайшее время! Спасибо, за обратную связь, надеемся, что у Вас останутся только положительные впечатления о городе!