Разочаровал обман! В остальном никаких претензий! До бронирования поездки специально уточняла, входит ли в стоимость тура билеты на подземную Рускеалу (подземное озеро), на которое трудно достать билеты и онлайн не купишь. Меня уверили, что все входит в оплату тура. Я два раза уточняла, верно ли поняли мой запрос? Меня уверили, что да! И в итоге в автобусе мне говорят, что в стоимость не входит подземная Рускеала. Вот мне теперь очень интересно за что я заплатила 10 000 за двоих. Обед оплачивается по желанию отдельно по 750 р. на человека. Вход и прогулка по тропе на водопадах, тоже отдельно по 400 р. на человека. Единственным плюсом (но не для меня) было то, что у нас был автомат с чаем и кофе в автобусе. Но о нем ни кто не знал заранее и принесли все свое. Такой тур можно купить за 2200 р. на человека. Все автобусы снабжены туалетом, т.к. ехать 5 часов с остановками. Из приятного и удобного скажу, что на обед оплату собрали в автобусе. По приезду в ресторан уже были накрыты столики, что очень удобно. Сели, покушали, ушли. На тропу раздали входные билеты и мы кучкой прошли, посмотрели и ушли. На все дается определенное время, за которое ты все успеваешь))) Еще не очень организованно с гидом. Сам гид прекрасный и интересный, но.... В автобусе около 50 человек, он ждет первую часть людей, говорит им информацию и уходит, а остальные или спрашивали у первой партии или вообще в недоумении шли за другими. Так же, не первый раз, пишут Вам о том, что бы приобрели им микрофоны - не слышно, что рассказывает, надо стоять с ним рядом или в первых рядах, что не всегда получается. Впечатления по самой экскурсии шикарные. Ехать туда определенно стоит.
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем опыте и недопонимании, связанном с включением билетов в стоимость тура. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно рассмотрим ваши замечания, касающиеся организации экскурсии и работы гида. Это поможет нам улучшить качество обслуживания и избежать подобных ситуаций в будущем. Радует, что сама экскурсия оставила позитивные впечатления! Просим направить вас номер заказа на почту для более подробного проведения внутреннего расследования.
