Ссылка скопирована
Оксана

Оксана

1230 посетили
3 года на Трипстере

Мои предложения

135 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

Елена
Опыт: 4 экскурсии

Интересная и содержательная экскурсия. Хорошо выстроенный маршрут. Прекрасный гид Виктория, даже стихи нам читала, в т.ч собственного сочинения, а также слушали песни о Тюмени. Благодарим за погружение в историю вашего города.

Olga
Опыт: 5 экскурсий

Невероятное место и невероятная хозяйка! Атмосфера тепла и уюта не покидала нас до окончания мастер класса. Рекомендую к посещению каждому жителю Тюмени! Благодарим Альмиру за прием у себя дома и историю о жизни сибирских татар, вкуснейшие эчпочками и чай!

Наталья
Опыт: 6 экскурсий

Спасибо огромное Альмире за совершенно необычную встречу. Это даже не экскурсия, это полное погружение в историю и мир сибирской бухарской семьи. Спасибо за теплоту и гостеприимство. Мы сегодня обрели близкого человека, с которым очень хочется еще и еще общаться.

Ольга

В целом нормальная экскурсия, но не хватило посмотреть сам Тобольск, можно меньше времени давать в Монастыре, а сделать лучше остановку в городе, например, на нижней площади, там красивая церковь, хотелось по площади пройтись.

Любовь

Здравствуйте! Заказывали автобусную экскурсию по Тюмени на 8 февраля. Сначала все было прекрасно. От организатора было несколько сообщений о месте встречи, указан номер микроавтобуса. Отправление было объявлено в 15-00 от остановки «Сквер Немцова». Естественно, приехали заранее. В 15-00 мимо нас гордо проехал наш микроавтобус и уехал по своим делам. Все стали бегать по остановке и искать товарищей по несчастью. Наконец, появился гид Евгений и сказал, что нам поменяли автобус, о чем он узнал только сейчас. Пошли к другому микроавтобусу, скромно стоящему недалеко уже долгое время. Оказалось, что он почти полный и нам с мужем достались места на последнем сидении, где нет окон. Как вам автобусная экскурсия в автобусе без окон? Соглашаюсь, что гид был прекрасный, но даже это не смогло для нас спасти эту экскурсию. Даже не хочу объяснять себе, почему так произошло, но впечатление от города испорчено. В довершение ко всему, в конце экскурсии нас высадили не там, где мы садились, чтобы водителю было удобнее вести оставшуюся группу (тех, к кому нас подсадили) до их санатория. Было довольно холодно, а наша машина стояла на парковке рядом с местом посадки. Окончательно расстроились. Когда объединяют две группы, надо хотя бы убедиться, что всем в микроавтобусе удобно, а не тупо считать сумму посадочных мест: что вполне нормально для пассажирского транспорта, недопустимо для экскурсионного. Надеюсь, что для организаторов отзыв будет полезным, иначе в дальнейшем не миновать криков недовольных туристов. Не благодарите.

Оксана Ответ гида 

Любовь, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы не получили от экскурсии ожидаемых положительных эмоций. Приносим извинения за ситуацию с несвоевременным сообщением о смене автобуса. Дело в том, что транспортная компания перед экскурсией экстренно заменила автобус и не сообщила об этом нашим менеджерам. Последние места в автобусе имеют небольшие ограничения по видимости, но в течение экскурсии постоянно происходят выходы и прогулки по знаковым объектам города. Завершение экскурсии происходит действительно немного в другом месте, но оно находится в шаговой доступности от места начала экскурсии. Обычно это не вызывает негативной реакции. Мы уже скорректировали маршрут экскурсии и обязательно будем довозить экскурсантов ровно к точке начала. Спасибо, что оценили уровень нашего гида, правда он очень расстроился, что поставили такую низкую оценку. Хоть вы просили не благодарить, мы вас всё же благодарим! Ведь любые замечания- это точка роста! Мы учтем ваши пожелания и будем рады вновь видеть на наших экскурсиях.