В целом все прошло хорошо. Нас отвезли и привезли без происшествий, гид все рассказала, показала (очень приятная и грамотная женщина). Но вот при бронировании экскурсии я ждала очень долго подтверждения. Даже неприлично долго, пришлось даже в поддержку писать. Можно же написать, что выяснением что-то там и обязательно ответим. То есть на первом этапе коммуникация очень хромает, после нее думаешь, что и экскурсия будет такой же, но благо, этого не было.
Предвзятое мнение экскурсовода Лии Петровны (проклятый империализм, Советский Союз-лучшее) ко всему. Почти не говорила по теме. Любые вопросы- общие ответы на уровне школьных знаний. Не интересовалась- чего мы хотим? Многие факты по 2 раза рассказ, а многие вообще под вопросом? Однобокая информация (только про религию), ничего про архитектуру, историю. Весь рассказ под большим?, так как из других источников диаметрально противоположные сведения. Информация не структурирована, перемешана с личной жизнью. Наше мнение не учитывалось, бежала/не спрашивала. Раздавала оценки. На обратном пути решили заснуть, чтобы не слушать ....
Экскурсовод Лия Петровна экскурсовод с огромным опытом работы, не один десяток лет, и огромное количество только положительных отзывов о ней по ее энциклопедическим знаниям. Экскурсия в Дивеево это по сути паломническая экскурсия на святое место явления Богородицы, в почитаемый Дивеевский монастырь, соответственно и тема экскурсии это религия. Архитектурных памятников там нет, поэтому и не рассказывается о том, чего нет. Лия Петровна оканчивала даже катахизисные курсы от церкви, чтобы с большей глубиной знать и рассказывать тему религии, церкви, поэтому у нас сильное удивление, что вы усомнились в ее информации. Источников в интернете огромное количество, какие источники читали и с чем сравнивали мы не можем сказать По программе посещения монастыря идёт посещение нескольких храмов, нескольких мощей в разных храмах, канавки Богородицы и святых источников, на все это нужно время и экскурсовод оценивает время экскурсии и время передвижения между объектами, чтобы туристы полноценно посетили самые важные места монастыря и источников
У меня были всякие доп пожелания АО маршруту и организации - во всём договорились, всё получилось. Гороховец - абсолютная жемчужинка и заслуживает отдельного посещения (мне не хватило полутора дней, надумываю повторить). Белокаменные палаты, монастыри, деревянный модерн, музей научной мысли и все связанные с ним истории - восторг.
Добрый день. Была индивидуальная экскурсия на 6 человек в Дивеево с заездом в Арзамас и на источники. Машина была очень комфортная. Водитель молодец. Гид Ирина выше всяких похвал. Экскурсия была очень интересная и познавательная. Гид рассказала нам очень много интересных фактов. Отвечала на все интересующие нас вопросы. Обедали в уютном кафе, которое нам посоветовала Ирина в Арзамасе. Очень вкусно и бюджетно. Не первый раз пользуюсь услугами команды "Трипстер". Всё на высоте. Спасибо вам, ребята!!!!!
Добрый день! Знание материала экскурсии у гида было отличное, но гид даже не поинтересовался что мы хотим и в каком порядке, диктовал свои условия без учёта пожеланий клиентов! Поэтому экскурсия была скомканой! За данной промежуток времени могли бы больше успеть, многие темы которые нам рассказывали были не интересны, хотелось бы чтобы гид больше прислушиваться к пожеланиям клиентов а не рассказывал то что он считает нужным и планировал время с учётом их пожеланий!
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь по экскурсии. Наши гиды стараются сделать каждую экскурсию максимально насыщенной и запоминающейся, поэтому зачастую у них уже есть личный план проведения экскурсии и расчёт по времени, которое затрачивается на тот или иной объект. В дальнейшем мы обязательно предупредим гида больше ориентироваться на личные пожелания туристов по ходу экскурсионного маршрута.
