Предоставление юридической информации организатора

Почему мы собираем юридическую информациюКакую информацию нужно указатьКак это увидят путешественники

Почему мы собираем юридическую информацию

Большинство путешественников, бронирующих экскурсии и туры на Трипстере, являются гражданами Российской Федерации. Это обязывает нас соответствовать требованиям законодательства РФ (ст. 9 п. 1 пп. 1.2 и 1.3, ст. 9 п. 2 Закона «О защите прав потребителей»). В связи с этим мы обязаны:

  • Собирать данные всех организаторов, размещающих свои предложения на Трипстере, вне зависимости от того, в какой стране предоставляется услуга
  • Собирать аттестаты (лицензии) и реестровые номера организаторов, предоставляющих услуги на территории РФ

Мы не передаём юридическую информацию организаторов по собственной инициативе государственным органам в странах публикации экскурсии.

Персональные данные организаторов могут быть предоставлены партнёрам Трипстера для продвижения предложений на их платформах и соответствия такого размещения требованиям законодательства.

Все предоставленные персональные данные хранятся в соответствии с требованиями законодательства на защищённых серверах в РФ.

Какую информацию нужно указать

Вы можете указать свои данные в настройках профиля гида

1. Юридические данные

Если вы работаете в РФ


Для частных гидов, граждан РФ:

  • если оформлен через самозанятость — ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи), ИНН
  • если оформлен через ИП — наименование ИП, ОГРНИП, ИНН


Для частных гидов, граждан с паспортом другой страны:

  • ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи)


Для команды гидов (данные предоставляет руководитель):

  • если руководитель команды оформлен через самозанятость — ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи), ИНН
  • если руководитель команды оформлен через ИП — ИП, ОГРНИП, ИНН


Для агентства (юридическое лицо):

  • наименование организации, ОГРН, ИНН

Если вы работаете за пределами РФ


Для частных гидов:

  • если есть, данные паспорта РФ — ФИО, ИНН, серия, номер, дата выдачи
  • если нет, данные паспорта другой страны или идентификационной карты


Для агентств и команд гидов, зарегистрированных как компания:

  • название компании (официальное, как в документах)
  • налоговый номер компании

2. Аттестаты (лицензии)

Для соответствия законодательству РФ (ст. 9 закона «О защите прав потребителя»), организаторы, предоставляющие услуги на территории России, обязаны указывать данные действующих аттестатов (лицензий). Это требование касается как частных гидов, так и агентств или команд гидов.

Если вы работаете в нескольких субъектах РФ, необходимо указать аттестаты для всех регионов, где вы предоставляете услуги.

Как указать аттестат?


1. Перейдите в раздел юридических данных в вашем профиле.
2. Укажите Россию как страну работы.
3. Введите номер аттестата точно так, как он указан в документе, включая все пробелы и дополнительные символы. Например, номер аттестата гида «89-Э-00105- 22» содержит пробел перед последними цифрами — его необходимо сохранять.
4. Если вы не получали аттестат гида, а работаете только с реестровым номером инструктора-проводника, укажите его полностью, без изменений. Например: «В011-00161-77/01458576»

Кому не требуется получение и предоставление аттестатов?


Не всем организаторам требуется прохождение аттестации. Вот случаи, когда вы можете быть освобождены от этого требования:

  • Сотрудники учреждений культуры
    Если вы работаете в музеях, выставочных залах, библиотеках или других учреждениях культуры, а также на объектах музейного комплекса и являетесь их штатным сотрудником.
  • Сотрудники религиозных организаций
    Экскурсии на территориях и объектах, принадлежащих религиозным организациям, не требуют аттестации, если вы их сотрудник.
  • Сопровождение обучающихся
    Педагоги, сопровождающие школьные или студенческие группы в рамках образовательных мероприятий, освобождены от аттестации.
  • Мероприятия без экскурсионного сопровождения
    Мастер-классы, фотосессии, квесты, водные прогулки и другие подобные активности, где нет экскурсионной составляющей, не требуют аттестации.

Важно! Если вы не проходите аттестацию по одной из этих причин, укажите это в профиле. В разделе «Аттестаты» выберите «У меня нет аттестата» и кратко опишите причину.

Что делать, если у вас нет аттестата?


Если у вас отсутствует обязательная лицензия или аттестат, действуйте следующим образом:

1. Ознакомьтесь с требованиями вашего региона. Узнайте, какие виды лицензирования обязательны для вашей деятельности.
2. Получите необходимую документацию. Обратитесь в уполномоченные органы для оформления аттестатов.
3. Укажите причину отсутствия аттестата. Если ваша деятельность не требует лицензирования, выберите соответствующий вариант в форме и добавьте пояснение.

Как это увидят путешественники

Юридические данные отображаются на странице организатора под блоком отзывов, а также на странице билета. Данные о наличии аттестатов на сайте не отображаются.

Если вы указали данные ИП — отобразим наименование ИП и ИНН.

Если вы указали данные компании — отобразим название компании и ИНН.

Все паспортные данные физических лиц скрыты, мы покажем только ИНН.