В целом экскурсия мне понравилась :) Работа организатора оперативная: отвечали в течение получаса, скинули в вотс ап очень подробное описание. Гид Нина - бриллиант! Она запомнила имена всей группы (17 человек) и обращалась по именам. Чётко давала указания, чтобы мы не растерялись: через сколько минут, где встречаемся, где туалет и т.д. И всё это было так заботливо, как будто это далеко не просто работа, а искреннее хорошее к нам (туристам) отношение. Рассказывала много и интересно. Сама из Абхазии, поэтому получилось очень душевно. Реалистично, не сглаживая углы и не приторно слащаво, как бывает. За день узнали и историю Абхазии, в т.ч. современную, и факты про флору-фауну, и биографии известных людей, и слова на абхазском! Огромное спасибо Нине, без неё этот день не был бы таким хорошим. На одну из экскурсий я не пошла, и застала водителя Михаила за подметанием салона авто. Это тоже приятно, спасибо :) Не понравилось, что в описании экскурсии (ни на сайте, ни в вотс апе) не было сказано, что будет ещё заезд в Лыхны, это стоит 200 рублей, и этого не избежать никак. Причём в Лыхны мне очень понравилось, и дополнительные 200 рублей меня не смущают. Но в конце дня не хватило налички на пещеру ровно 200 рублей. Экскурсовод помогла в этой ситуации без проблем, но неужели нельзя было об этом заранее на сайте написать?) Также в описании на сайте указана станция Псырцха. На неё могли сходить только те, кто не идут в пещеру (по таймингу). Мне очень хотелось в пещеру, и я сходила. Но было обманчивое ожидание, что станцию я тоже увижу, а это не так. И по подвесному мосту над рекой Бзыбь мы не проходили. В общем, очень рекомендую поработать над описанием на сайте, чтобы в нём было всё и не складывалось обманчивых ожиданий.
Владислава 
Вова 
Сергей 
Мария 
Марина 
Леся