Отзывы на Экскурсии по крышам Адлера

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

865 отзывов путешественников

Мария
Опыт: 5 экскурсий

Путешествие на Красную поляну бронировали заранее. Оставшаяся сумма после внесения предоплаты составила 6000 р. Евгений забрал нас от отеля, заранее согласовал время встречи, подсказал взять с собой теплые вещи (за это спасибо), кроме того через знакомых оформили QR коды на подьемники со скидкой 150 рублей на человека (не знаю плюс это или минус, имея кэшбек при оплате картой...) Но маршрут не совпал с заявленным - источник Чвижепсе мы так и не увидели, зато Евгений покатал нас по элитному поселку Красной поляны, завез нас в РЦ Галактика, до сих пор не понимаем зачем ?!! где мы потратили огромное количество времени...затем Евгений отвез к дольменам, потратив еще 30-40 минут нашего времени. Уточню что данные локации заранее не обсуждались с нами, как и стоимость дополнительной оплаты помимо указанной ... На обратном пути нас отвезли (на мой взгляд в самый дорогой ресторан Красной поляны) где мало того что заоблачный чек, хамское обслуживание, и специально затянувшееся ожидание блюд. Экскурсия (включая трансфер, подьем на Роза-Хутор) заняла 8 часов, из этого времени как минимум 2 часа мы потратили на вышеуказанные (не входящие в программу) локации, не забываем время, потраченное на дорогу. Мы просили красивых видов, а получили смазанное впечатление об экскурсии. Евгений забыл уточнить что трансфер тоже входит в экскурсионное время, и за наличие пробок будет тоже платить клиент, тк счетчик не останавливается с момента вашей посадки в авто В конце Евгений предъявил нам счет + 500/рублей час... Выводы - программа отличается от заявленной, Евгений специально тянул время для получения большей суммы за экскурсию. Считаю что это недопустимо! Детали маршрута следует обсуждать заранее, в том числе "на берегу" обсудить необходимость доплаты, а не навариваться на гостях города...

Евгений Ответ гида 

Здравствуйте, Мария! Мне очень жаль, что экскурсия вам не понравилась. Хочу извиниться за доставленные неудобства и объяснить ситуацию. По вашей просьбе я отвёз вас не в гостиницу, а в морской порт. Прошу прощения за то, что мы не заехали на источник минеральной воды Чвижепсе. Я всегда стремлюсь предоставить лучший сервис, и вы можете увидеть множество положительных отзывов о моей работе. Я благодарен вам за понимание и надеюсь, что в будущем смогу исправить ваше впечатление.

Анна

Замечательная экскурсия, прекрасно провели день в Абхазии с Денисом! Удачно подобраны места остановок, без толп туристов, что позволило насладиться видами.

Юлия
Опыт: 9 экскурсий

Хорошая экскурсия. Гид Кристина интересно подаёт информацию, всё подскажет и покажет. Если планируете подниматься на пик Розы, берите с собой свитера или лёгкие куртки. В конце мая наверху было всего +8°С, при температуре внизу +25°С.

Алексей
Опыт: 5 экскурсий

Отличная организация экскурсий от начала и до конца! Водитель Андрей наилучший виртуоз по дорогам Абхазии!) Виктория самый лучший гид, хоть и вид на нее в автобусе как и на Андрея со спины конечно, но подача информации отличная! Даже маленькие дети, которые не особо то и слушают были все во внимании, пока не спали)). Во время остановок подсказывали и помогали, особенно с детьми, за это им огромное спасибо! Экскурсия сама по себе объемная, весь день локация за локацией. Дегустациям отдельный плюс. Все вкусно, также интересно было узнать для себя что-то новое о вине и мёде. Отдельное спасибо девушке на дегустации вин! Красиво и весело "напоить" толпу в 8 утра это того стоит!)) Огромное спасибо организаторам и всей команде, которая подарила нам эти впечатления! Спасибо вам от Тимофея и Алексея, ну и конечно же от Алисы!))

Екатерина
Опыт: 5 экскурсий

Организация отличная, из-за форс мажоры на дороге автобус опаздывал, но с нами постоянно были на связи, что очень понравилось. Сам маршрут построен отлично, были небольшие остановки с красивыми локациями. Обед был в отличном месте с вкусной едой, пока еда готовилась, провели дегустацию, я считаю это отлично. Были небольшие нюансы, но они есть всегда когда в экскурсии много человек. Сам экскурсовод прекрасен, всё рассказывала интересно, доступным и понятным языком. Инструктировала нас по подъёму несколько раз. В общем и целом мы остались довольны, рекомендую 👍

Зеушева
Опыт: 2 экскурсии

Добрый день! Брали экскурсию на сайте трипстера, гидом была Кристина Геннадьевна, огромная благодарность ей и водителю Ваграму, все было на высшем уровне, мы остались очень довольны поездкой, все было понятно, интересно, обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!

Мария

Подойдет любителям красивых рассказов. Наш экскурсовод Кристина всю экскурсию сопровождала интересными фактами и байками, сумела погрузить в горный вайб этих мест. Подходит новичкам. Но на обеде не стоит заказывать форель. Остался неприятный осадочек именно от обеда, к которому экскурсовод не имеет отношения. было бы неплохо поменять место обеда (по пути на канатную дорогу мест для еды достаточно). Не жалко денег, когда вкусно. А тут у нас была группа коллег из 20 человек, половина заказали форель разлекламированную и она была сухая и с привкусом тины.

Клавдия
Опыт: 2 экскурсии

Гид был грубым и хамоват.

Владислава Ответ гида 

Здравствуйте, Клавдия. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление от гида. Вы ездили с одним из наших топовых экскурсоводов - Екатериной. Очень жаль, что Вы не рассказали в чем (в какой момент экскурсии) проявилось хамство и грубость. Большую часть времени экскурсовод проводит экскурсию и никак не может проявлять грубость в адрес экскурсантов. Личное общение экскурсовода с гостем происходит в момент расчета (оплаты за экскурсию). Со слов гида, единственный диалог с Вами, как раз и был в момент оплаты. У Вас был вопрос, как можно заработать бонусы с экскурсии, чтобы применить их на следующие поездки. На что экскурсовод ответил, что не владеет данной информацией. В этом случае нужно обращаться в тех.поддержку сайта или в банк, в котором обслуживаетесь. Возможно эта ситуация у Вас вызвала такие эмоции. Большое спасибо за отзыв.

Популярные экскурсии в Адлере