Отзывы на Экскурсии на озёра из Алматы

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1033 отзыва путешественников

Екатерина
Опыт: 2 экскурсии

Невероятная прогулка к озеру с Андреем запомнится на всю жизнь 😍 Отличная работа гида и интересная локация Очень понравилось, что Андрей предоставил выбор маршрута: по дороге или по тропинкам. Мне очень понравилось пройти именно НЕ по асфальтовой дороге, такое единение с природой. Андрей помог подобрать темп, при котором мне оптимальнее было подниматься и даже предложил свои палки на тяжёлых этапах! Но рекомендую всё же брать свои 😀 Андрей поразил своими знаниями: каждый пик, его высота, байки с восхождений, особенности, история Алматы, жизнь современного Казахстана - всё очень было интересно слушать. Если бы могла оценить экскурсию на 10, то оценила бы на 20 😀

Екатерина
Опыт: 2 экскурсии

Все понравилось :) Было приятно, что водитель Дмитрий угостил нас самсой и шоколадками, красивая дорога, встретили рассвет в дороге туда и закат - в дороге обратно. Посмотрела все, что хотела, всего за один день. Времени на все хватило

Александр
Опыт: 4 экскурсии

Это не экскурсия, а просто трансфер. Те вас привезут, высадят и отвезут дальше. Никаких рассказов про каньоны и озеро нет. Отвратительная машина, на которой возили. Ей уже больше 20 лет. Никакой безопасности, праворульная, все сиденья промяты до основания. Нет кондиционера и запах выхлопов газа. Если планируете сходить на обед от компании, то лучше что-нибудь съесть на Чарыне или взять с собой. То, что предлагаю - это тоже ниже плинтуса. В общем, лучше посмотреть друг к варианты и заранее узнавайте на чем вас повезут. Если вас 2е и больше, то лучше арендовать нормальный автомобиль в водителем за эти же деньги.

Антон Ответ гида 

Александр, добрый день, спасибо, что предоставили нам информацию о проблеме с этим сиденьем. Нам важны все отзывы, даже такие. Мы все отзывы тщательно разбираем и улучшаем наш сервис. Мы недавно общались с вами в Телеграмме (и в принципе мы всегда открыты для более оперативной обратной связи!) и прояснили на каком конкретно сиденье вы сидели. У нас несколько внедорожных минивэнов. Этот минивэн не выйдет в рейс до полной проверки салона и исправления недостатка с сиденьем. Спасибо вам! По остальным вопросам: 1) касательно рассказов про локации - мы направляем описание локаций в чат, чтобы можно было ознакомиться до и в процессе поездки. Многим путешественникам так вполне удобно. Плюс в описании экскурсии прописано, что главное в этой поездке это красивые локации вокруг, а не энциклопедическая информация. Надеюсь, у вас получилось прикоснуться к природе и запечатлеть ее на фото и видео. 2) по поводу обеда. Выбор питания на локациях в принципе невелик. Но обычно то место, куда мы возим, всем нравится, возможно конкретно в этот день вам не понравилось. Кстати у вас есть возможность взять обед или перекус с собой, если не хотите питаться там. Об этом мы заранее информируем всех. Мы обратим внимание владельца заведения на жалобу от вас в любом случае. Касательно цен, мы стараемся их сохранить достаточно приемлемыми для всех туристов, чтобы избежать необходимости бронировать салон целиком, но легко присоединиться к нашей мини-группе. Локации дальние, более 800 км пути туда и обратно, и нам очень хочется, чтобы как можно больше туристов прикоснулись к этим прекрасным местам!

Анна
Опыт: 14 экскурсий

Тур бесподобный,очень красивые места, дорога потрясающая. Димуля просто 🔥🔥🔥!Водит так, что я почти всю дорогу спала, а я не сплю в транспорте и вообще развлекал нас весь путь)Он показывал красивые локации для фоточек!Спасибо вам огромное за такие эмоции ❤️❤️❤️

Людмила
Опыт: 2 экскурсии

Впервые были в Казахстане, были ради, что удалось попасть именно в этот солнечный день на экскурсию, очень повезло с группой , все молодые, шустрые, никто никого не задерживал)) В целом, экскурсия удалась , спасибо организаторам!) Природа шикарная, удалось прочувствовать красоту Казахстана)

Виктория
Опыт: 4 экскурсии

Добрый день. Экскурсия потрясающая, ездили в мини-группе с водителем-экскурсоводом. Ерлану спасибо большое за безопасную и интересную поездку. По организации тура есть минусы, за это сняла звезду. Заявку на экскурсию оформляли через Tripster. Перед поездкой организатор тура по вацап сообщила об изменениях в программе, т.е. не замена одного озера на другое или что-то иное, а просто, что типа минус 1 достопримечательность. Мы запросили изменение стоимости в связи с урезанием программы на 2 часа. Ответ меня поразил - вы и так купили со скидкой. Простите цену не мы ставим. Мы выполнили условия, организатор тура - нет. Неприятно, ладно проглотили. Предоплата была внесена в день заявки, по чеку, остальную сумму перед экскурсоводу. Накануне организатор тура по вацап сообщила, что необходимо оплатить в валюте. Я из Москвы, прилетела в 23.00, начало экскурсии в 6.00 следующего дня. Я где буду бегать ночью искать обменник??.. Если бы было написано, что я должна оплатить по курсу, я бы подготовила. На вопрос что делать ответ - экскурсия может не состояться. Спасибо Ерлану, решил вопрос. Туристам рекомендую экскурсию, очень познавательная. Виды шикарные. Не утомительно, делали остановки, все понравилось. Организаторам тура рекомендую повнимательнее к туристам относиться, они не виноваты в косяках вашей работы.

Динара Ответ гида 

Уважаемая Виктория, Благодарю вас за отзыв. Хотим отметить, что накануне вашей экскурсии на озере Қайыңды случилась трагедия, в ходе которой пострадали люди двух известных туристических агентств и был летальный исход. Заменить данную локацию на другую, к сожалению, не было возможности, так как вблизи больше нет достопримечательностей, а придумывать лишь бы что-то показать, не в наших правилах. При организации экскурсий самое главное - безопасность. Руководствуясь данным принципом мы исключили данную локацию до регулирования ситуации местными исполнительными органами. Сейчас мы рассматриваем страхование наших туристов во избежание любых рисков (ведём переговоры со страховыми компаниями). Относительно валюты оплаты: в описании экскурсии указано, что оплата в тенге. Вы могли обменять средства в аэропорту, там есть круглосуточный обменник. Мы, как зарегистрированный ИП и резиденты Казахстана (экскурсии имеют право проводить только резиденты, имеющие сертификаты гидов) оплачиваем налоги по курсу Национального банка РК и любое отклонение от курса для нас чревато. Мы понимаем вашу ситуацию и поэтому пошли вам на встречу, Ерлан решил вопрос по нашей просьбе. Относительно содержания и манеры переговоров с вами: с сотрудником проведена беседа и приняты меры.

Надежда

Добрый день! Спасибо организаторам за возможность увидеть красоту природы Казахстана! Чарынский каньон - незабываем! Обязателен к посещению! Особая благодарность Дмитрию за веселую и легкую поездку!

Антон

То, что я хотел. Комфорт, удобство. Нет ограничений по племени, сам выбираешь где сколько и что смотреть. Вкусный обед. Один из лучших индивидуальных туров, заказных мной. Советую всем, кто не любит компании незнакомых людей. Я в восторге.

Валентина
Опыт: 14 экскурсий

Благодарим Еркебулана (водитель) за поездку 15.10. Внимательный, приветливый, спокойный и вообще самые приятные впечатления от коммуникации с Еркешем. По организации: — хороший автомобиль, чистый — мне показалось, что слишком много для одного дня с учетом того, что сейчас световой день уменьшился: Чарынский прекрасен в любом случае, но солнце уже садилось, для фото лучше, когда солнца больше — обед хороший: просто, качественно. У нас был плов, салат, чай, печеньки и конфеты к чаю Сама дорога живописнейшая — поля с овечками, коровами, лошадьми на фоне гор, горная река + горы + рощи и кусты, стога и горы. Делали остановки для фото и мне приходилось себя держать в руках, чтобы не просить сделать остановки чаще :)) В целом: довольный, кругом виды невероятной красоты💚💚

Популярные экскурсии в Алматы