Были на экскурсии 14 сентября 2023. Понравился формат, будем иметь в виду в дальнейших поездках. Здорово, что на Чарынский каньон мы приехали первыми (благодаря нашему гиду-шоферу Дмитрию и собранности группы). Спасибо большое организаторам и Дмитрию за прекрасную поездку!
Добрый день дорогие будущие туристы, собирающиеся купить экскурсию у трипстер. Отдыхала 9.09.23. Мечтая увидеть Чарынский каньон, купила экскурсию у этой фирмы и разочаровалась. Разложу все понятно: 1. Не предупредили, что может быть дождь и надо брать дождевик 2. Нету гида, хотя этот момент уже прописан в условиях экскурсии и я сама на это подписалась, но все же плохо без гида. Это оказалось весьма приемлемым минусом. 3. Таймменеджмент. Немного задерживались в локациях. Был бы гид, он бы контролировал этот процесс. 4. Чарынский каньон оказался на самом последнем месте списка. Хотя в программе написан первым, водитель решил по своему. И это большая ошибка. Я поехала ради него! Дождь идет по второму кругу. Уже темно. И фотографии не получились. 5. Спуск к чарынскому каньону нам никто не подсказал. Мы дошли до самого конца каньона, искали спуск вниз, а в итоге пришлось обратно идти 20 минут под дождем и потом спускаться вниз уже, когда было темно. 6. При оформлении экскурсии дополнительно попросили оплатить тысячу с чем то рублей за добавочную локацию. Якобы туристы просят. Ну окей, как бы без проблем, раз все хотят. По итогу сумма тура вышла немного выше заявленного, чем на сайте. Итог: -некрасивые фото с каньона -нет человека который руководил был экскурсией и всем процессом - всем руководили водители, которые нас возили - промокли 2 раза Положительным моментом оказалось только то, что компания из нашей машины оказалась хорошей и умение радоваться мелочам)
Лана, спасибо большое за обратную связь! Отвечу вам по пунктам, чтобы мы были с вами максимально объективными. 1) о том, что необходимо брать с собой куртку-ветровку с капюшоном, мы писали вам и остальным туристам в отдельном чате по поездке, который мы создаем специально для целей информирования всех. Вы тоже в этом чате были, но возможно не обратили внимание. Вывод, который мы сделали - будем дополнительно информировать в чате о прогнозе погоды на локации на ближайший день плюс мы закупили дополнительные дождевики, чтобы хватило на тех, кто не запомнил, что написано в чате 2) да, мы везде предупреждаем, что у нас водитель-гид, не нужно от него ожидать энциклопедических знание и постоянного рассказа о том, что происходит вокруг. Главное это природа, удивительные локации, фото, видео и вся атмосфера. 3) возможно связано с тем, что все туристы договорились посетить еще одну дополнительную локацию, которой не было в программе, потому где-то могли чуть не уложиться по времени 4) тут вопрос предпочтений, кто-то едет ради озер, а кто-то ради каньона, не получится угодить всем сразу. Однако мы решили в нашей команде теперь всегда начинать с каньона, если на то позволяет погода 5) это наша ошибка, принято, будем стараться более не допускать 6) да, по просьбе туристов добавили еще одно озеро, вы тоже согласились на это, но сейчас темнеет раньше и мы не будем доп локацию включать в тур, соглашаться на такую опцию, так как по времени уже не успеем, это важный нюанс Спасибо большое за отзыв! Эта информация помогает нам развиваться и расти, становиться лучше. Надеюсь, что в следующий приезд в Алматы мы сможем вам показать что-то новое и на 100% удовлетворить ваши ожидания!
Всё понравилось. - быстро довозили до всех локаций. Рассказали какие маршруты лучше пройти, рассказали про все нюансы. - удобно что группа небольшая - Удобный транспорт(7-ми местный внедорожник) - Устроили небольшое чаепитие)
Безумно классная экскурсия,по невероятно красивым местам,рядом с Алма-Атой,просто вау впечатления от БАО и гор вокруг,очень рекомендую эту экскурсию к посещению,гид очень интересный рассказчик и проводник по секретным и безумно красивым местам рядом с озером.
Великолепная экскурсия по безумно красивым местам в Казахстане,очень рекомендую к посещению,получил незабываемые эмоции и впечатления,очень рекомендую! Спасибо огромное Антону и Дмитрию за организацию!
Прекрасные люди, живописные виды. Благодаря этому туру я смог насладиться природными красотами Казахстана, обновить свой фотоальбом и зарядиться энергией природы. Благодарен Антону, Кристине и Дмитрию. Был уже в двух турах, сейчас планирую третий.
Отличная четко спланированная поездка. Экскурсия полностью соответствует заявленной на сайте информации. Большое спасибо Антону, Кристине и Дмитрию, который сопровождал на всем маршруте!
Отличное путешествие! Однако многое будет зависеть от конкретной машины, на которой вы в это путешествие отправитесь. Дорога - это половина времени экскурсии, поэтому комфорт в пути достаточно существенен. Все прошло хорошо, водитель опытен и аккуратен. рекомендую только обновить сиденья в салоне автомобиля.
Тур действительно был интересным как по формату, так и по локациям. Временами погода была дождливой, но все самое важное удалось посмотреть. Рекомендую!
У нас в программу было добавлено еще озеро Кольсай (по согласованию). Но оно должно было быть последним, а каньон вначале. Водитель самовольно изменил маршрут, в результате мы приехали к каньону, когда уже темнело, вниз спуститься было уже нельзя, в результате прошли галопом в потемках по верхнему маршруту, ничего толком не увидели и уехали. У нас во второй половине дня был дождь и в результате всю хорошую погоду мы потратили на самую неинтересную локацию: Кольсайское озеро. Я ехала в первую очередь из-за каньона, так что осталась очень недовольна тем, что не удалось там толком ничего посмотреть. Также хочу посоветовать никому не делать так, как мы) у организаторов совершенно правильно в маршруте только три локации, не нужно добавлять четвертую, иначе получается галопом по европам. Но тут нет вины организаторов, я сама на это согласилась. Озеро Каинды очень красивое и необычное, мы были там в дождь и даже тогда оно смотрится очень красиво. Кольсай красивое горное озеро, но на него нужно минимум 2 часа. Если видели альпийские озера, и не располагаете временем, то смело можно пропускать.
Наталия, спасибо большое за ваш отзыв! Водитель менял порядок локаций исходя из того принципа, что лучше на озера приехать без дождя и там погулять, пока солнечно. Мы даем ему такую возможность менять порядок прохождения локаций, если так выглядит логично. Но мы разобрали в команде ваш отзыв и решили, что теперь в любом случае будем стараться начинать с Чарынского каньона и заканчивать озерами, так как погода на Чарыне более критична, чем на озерах. Так что спасибо вам за обратную связь! Ваши советы и рекомендации делают нас лучше. Мы стремимся соответствовать вашим пожеланиям!
Отправиться в динамичное путешествие в мини-группе к природным достопримечательностям края
Погулять по хвойному лесу, полюбоваться водопадом и окунуться в горячие источники Алма-Арасан
Отправиться на внедорожнике к космическим пейзажам Казахстана
За один день посетить все самые красивые места Алматинской области
Кристина 
Юлия 
Динара