26.07.2024. Купила тур 5в1 еще в Москве. В итоге из заявлено в программе увидела только каньен и тот на 20 мин. Еще и надо как то к нему подойти из толпы в 200 человек. Мне без моего ведома и согласия заменили программу!!! Повели кататся на зиплайне и на рафтинг. Я этого не хотела и не планировала! Мне да же не сказали брать купальник и какие то вещи для этого. На вопрос:где моя программа "5в1" и когда меня повезут смотреть программу мне в начале ответили, что после обеда. Потом стали говорить, что не повезут по части программы, так как там пожары. Моста я не увидела, древнего города то же. На вопросы просто рассмеялись а лицо-мост рухнул, все ничего не будет. Это так мерзко. Если вы не можите отвезти меня на выбранный мною тур, то просто отмените экскурсию. Не советую саязыааться с этими организаторами. Очень мерзко, чистый обман, безнаказанность. Да же когда собирали деньги в автобусе,то пытались на 3$ взять больше. Но когда я показала, что нет, должна сколько то ,то извинились и взяли оговоренную ранен сумму. Увезут куда они хотят и плевать, что вы не согласны. Буду жаловатся во все возможные инстанция. И я не одна такая, со мной были такие же туристы по той же программе, котрую не ввполнили. Мы примим меры.
Нам очень жаль , что так случилось! Сейчас высший сезон и у нас есть 5 разных программ вариаций с Тазы каньон. То есть есть с рафтинг , есть в багги, зиплайн, в есть без активностей , которую Вы бронировали. Ребята из команды путали Вас и поставили в группу с рафтинг 5в1, которая стоит дороже- приносим извинения за путаницу!