Заказывали экскурсию у Ольги. Однако, она сразу оговорилась, сказав, что не может провести, т.к. уезжает и проводить экскурсию будет ее сын Марко. Марко - замечательный молодой человек, НО все же он не гид! С Марко мы поездили по основным достопримечательностям, общались в основным на бытовые темы, заехали на рынок и купили местных вкусняшек. Но это не экскурсия в полном понимании этого слова. Марко не владеет достаточной исторической информацией. Приходилось задавать много наводящих вопросов, на которые не всегда мы могли получить ответы. Часто зависала пауза. В общем и целом поездка оставила достаточно теплые эмоции, но это, еще раз повторю, не экскурсия! Если вы хотите получить максимум информации о стране, о городе и о местах, где вы будете, то это не должна быть эта экскурсия
Уважаемая Любовь! После проведения экскурсий мы имеем практику обмениваться между собой информацией о том, как она прошла, обмениваемся опытом и мнениями. Наше правило: если возникают надоразумение или недопонимание с клиентом, это чувствуется и выясняется сразу же на экскурсии, и причины устраняются. После экскурсии с Вами у Марко осталось приятное впечатление, без негативных комментариев. В нашей команде все опытные лицензированые гиды, в том числе и Марко. До сих пор на его работу были только положительные отзывы, особенно, что касается знания сербской истории. Основная цель экскурсии "Первое знакомство с Белградом" - дать возможность тем, кто первый раз приехал в Белград, составить представление о городе и его жителях. Что касается посещения рынка и покупок - это не входит в нашу программу, но мы всегда идем навстречу, если клиенты просят об этом. Во всяком случае, благодарю Вас за отзыв. Мнение наших клиентов очень важно для нас. В дальнейшем учтем Ваши замечания и пожелания, чтобы повысить качество нашей работы. Надеюсь, что у Вас все-таки остались положительные впечатления о посещении Белграда. С уважением, Ольга
Дмитрий 
Анастасия 
Дмитрий 
Алессандро 
Юлия 
Добрила