Увы, ожидания не оправдались. Мы увидели музей и вольеры с животными. По самой пуще пройти не удалось, т.к. не набралась группа, т.е. экскурсия не состоялась не по нашей вине, что свидетельствует о плохой организации. В результате экскурсия заняла 4 часа, а не 8 обещанных, а оплачена полная стоимость.
Изначально туристы заявлялись на объединение с другой группой, но компании им не нашлось на заявленный день. С туристами заранее было согласовано место встречи. Транспорт (до 5 лет) к хостелу был подан ровно к согласованному времени 8-30. Экскурсия по дороге, заезд к Каменецкой башне (экскурсия вокруг объекта), полноценная экскурсия в музее природы и информационное сопровождение в вольерах были предоставлены. По моей личной просьбе в кафе, закрытом на спецобслуживание, туристов обслужили. Группа на обзорную экскурсию в Беловежской пуще не собралась на два возможных рейса. Неоднократно в присутствии туристов я звонила в кассы и подходила лично, но желающих поехать по этому маршруту не было. Крайне редко в межсезонье бывают случаи, что желающих недостаточно и поездки не осуществляются. Необходимое количество 6-7 чел. что бы поездка была организована национальным парком. Предлагался альтернативный вариант, на который группа собралась, но он был отвергнут. В качестве компенсации я предложила небольшую автомобильную экскурсию по г. Бресту от которой туристы не отказались. По итогу небольшая скидка была туристам предоставлена и никаких претензий в момент высадки туристов в 15ч 20мин не выказывалось. Время, потраченное на обслуживание составило почти 7 часов, а не 4 часа.
/https://cdn.tripster.ru/photos/7c55e473-9e0c-42e1-b8b1-e4dee165ccd9.jpg)
Валентина 
Зоя 
Пётр /https://cdn.tripster.ru/photos/1bae137b-e991-41b0-a081-aa531a79e5a2.jpg)
Максим 
Владимир