Уважаемая Татьяна!
Сожалею, что не произвёл на Вас и Вашего спутника ожидаемого впечатления, но не могу согласиться с Вашим мнением.
Заученность
Как и в любом деле у экскурсии есть свой каркас из истории, жизни и достопримечательностей, которые надо донести до туриста, впервые посещающего незнакомый город. И, естественно, что этот каркас хорошо заучен и уже в процессе он обрастает дополнительной информацией, во многом зависящей от самих туристов.
Эмоции.
Да, песен и плясок, вперемешку с анекдотами, не было, но я же не Петросян. Но и монотонностью мой рассказ не назовёшь. А уважение и даже гордость за венгерскую историю, а также обиду за состояние нынешних дел в стране я, в определённой мере, проявил. Разве это не эмоции?
Несистематизированная программа.
Это исключено. Система была очень даже чёткая, отработанная годами. Вся экскурсия шла по чёткому кругу. Всё одно за другим, чтобы турист увидел всё самое интересное без метаний из стороны в сторону.
Вместе с тем, кроме того, что есть в любом путеводителе, я показал то, что обычно не входит в программу. Вспомните хотя бы пару двориков и великолепный садик в одном из домов Будайской крепости. Мелочь, но я думал, что Вам будет приятно. К сожалению, большего не удалось, несмотря на то, что я на 30 минут продлил оплаченное время, но в этом моей вины уж точно нет, т.к. когда в 8 утра. в назначенный час, я подъехал к отелю, Вы даже не начинали завтракать.
И последнее, если Вам что-то не нравилось в процессе эк-ии, почему не сказали об этом? Я бы мог перестроиться. Успех эк-ии во многом зависит от туристов.
Желаю Вам дальнейших интересных путешествий по миру.
С уважением,
Эдуард.
ещё
Zhenya 
Анатолий 
Наталия 
Инна 
Ágnes 
Татьяна