Анна, я прошу прощения, что наша встреча оставила вам негативное послевкусие, что вас расстроила цена и что я вас недостаточно ясно предупредила о возможной стоимости аренды автомобиля. Это мое упущение.
В нашей предварительной переписке я вам давала контакты водителя, чтобы вы с ним договорились о количестве часов и цене аренды автомобиля. Возможно, я непонятно вам объяснила.
На будущее я внесу информацию о приблизительной стоимости аренды машины в объявлении на сайте, чтобы таких промашек больше не было. Дело в том, что путешественники обычно сами обговаривают стоимость аренды машины с водителем и исходя из бюджета решают на сколько часов они хотят арендовать машину. Я не договариваясь об аренде машины, но я предоставляю контакты водителя заранее, чтобы можно было сравнить цены.
Также так как некоторые путешественники готовы арендовать машину на 2 часа, а кто-то на 5 часов экскурсии, то цена аренды соответственно в итоге разная. Экскурсии по насыщенности тоже получаются разные.
Опять же невозможно предсказать погоду. Например, зимой и летом экскурсию лучше проводить на автомобиле, так как на улице долго оставаться очень трудно. Зимой - это пронизывающий холодный ветер, а летом убийственная жара. И в зависимости от погоды каждый путешественник отдельно решает как он хочет провести свою экскурсию.
В итоге каждая экскурсия строится на индивидуальных интересах путешественника и также зависит от его финансовых и погодных условий.
Цена аренды на машину вас удивила, но может вас порадует, что вы за одну экскурсию увидели памятники, которые люди осматривают на машине в течении двух дней. На пешей экскурсии вы бы увидели по меньшей мере в два раза меньше памятников нежели при прогулке на автомобиле.
Я стараюсь соответствовать интересам своих путешественников и еще раз прошу прощения, что не справилась с тем, чтобы сделать ваш день полностью приятным.
Я также сожалею, что получилось недопонимание об оплате за саму экскурсию. За экскурсию от вас я получила 50 евро и если честно не понимаю по какой бы причине я могла у вас взять больше, а вы дать больше суммы, указанной на сайте. Возможно, вы посчитали стоимость входного билета при осмотре памятников. Приблизительную цену на входные билеты я тоже впредь укажу в объявлении. Прошу прощения что и здесь возникло недопонимание.
Вы очень подготовленный и эрудированный человек. Мне было приятно, что вы так подготовились к экскурсии и что так интересуюсь архитектурой. Я постаралась соответствовать вашим знания и интересам, так как в этом и был ваш запрос на экскурсии. Возможно по этому экскурсия показалась вам нецельной, так как я старалась показать разнообразие архитектурных строений Бухары, а не развитие архитектуры от эпохи к эпохе. Возможно, я неправильно поняла ваш запрос.
Сожалею, что с задачей соответствовать вашим ожиданиям, я не справилась в полной мере. На будущее постараюсь глубже проработать маршрут по этому конкретному направлению с акцентом на архитектуру.
С уважением,
Лариса
ещё
Давлат 
Фуркат 
Равшан 
Ойбек 
Ирина 
Ислом