Отзывы на Экскурсии по музеям Копенгагена

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

275 отзывов путешественников

Ljudmila
Опыт: 7 экскурсий

Экскурсию по Копенгагену проводила Юлия - милая девушка, но знающая о городе весьма мало. На многие вопросы затруднилась ответить, хотя они касались мест, мимо которых мы непосредственно проходили. Вопрос о датских сувенирах вообще поверг Юлию в тупик. Возможно, всё это связано с тем, что экскурсовод не так давно живет в Копенгагене, но, так или иначе, не пойдя на эту экскурсию, мы не потеряли бы ничего. После великолепной экскурсии от Трипстера по Лиссабону (с Антоном) в Копенгагене нас ожидало разочарование. Стоит ради справедливости отметить, что если о Копенгагене вы не знаете совсем ничего, экскурсия вам все же окажется полезной. Просто мы-то были готовы к поездке, "теорию" знали и ожидали от гида именно местных "фишек"... Увы, не сложилось.

Международная команда гидов Ответ гида 

Людмила, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда совершенствуем наши экскурсии на основе отзывов наших путешественников. Юлия записала ваши вопросы и будет дальше совершенствоваться на курсах для гидов. Приносим свои извинения, если не оправдали ожидания. Будем исправляться!

Ирина
Опыт: 18 экскурсий

Спасибо Алексею за экскурсию! Я не пожалела, что забронировала эту экскурсию на мой первый день в Копенгагене - для знакомства с городом в самый раз. Алексей рассказывал о жизни датчан, что для меня интереснее, чем просто исторические факты. Кроме того, мы получили советы, где поесть-попить, куда еще сходить и что дополнительно посмотреть. Экскурсия длилась дольше заявленного времени, но для меня так даже лучше :)

Иван

Очень понравилась экскурсия Алексея. Отношение дружеское, неформальное. Как-будто встретился со старым знакомым. Экскурсия будет полезна для людей, которые первый раз знакомятся с городом и страной или давно в ней не были. Информация разнообразная, что и понятно при обзорной экскурсии, но воспринимается легко. Маршрут интересный, не обременительный для людей без хорошей физической подготовки. Что очень важно - финансово весьма доступна.

Марина
Опыт: 12 экскурсий

У нас был тур "Королевский Копенгаген" с Татьяной. Нам настолько понравилась экскурсия, что мне кажется я не найду достаточно красноречивых слов чтобы выразить свой восторг. Татьяна высокопрофессиональный экскурсовод с глубокими знаниями, великолепным языком, человек влюблённый в свой город и искренне желающий передать эту любовь людям. Её плавная речь лилась и нам хотелось чтобы эта сказка никогда не кончалась. Благодаря Татьяне, мы познакомились с красавцем городом, с богатой историей и традициями, очаровательном городе сказке - действительно, городе счастливых людей.

Olga
Опыт: 11 экскурсий

Татьяна потрясающий гид. Было очень интересно и познавательно. Приятно когда экскурсовод знает и любит историю страны. Видно что Татьяна вкладывает душу в свою работу. Безусловно рекомендуем Татьяну всем кто планирует быть в Копенгагене.

Марина
Опыт: 12 экскурсий

О нашей экскурсии 8 Мая. Мы в последний момент получили сообщение, что наш гид занят и нам предлагается замена. Максима заменила Юлия. Юлия - милая хорошая женщина, но как экскурсовод совершенно не компетентна. Скудный русский язык, примитивные знания или скорее никаких знаний ни в истории ни в архитектуре. Я должна отметить, что не новичок касательно путешествий и за последние 13 лет мы побывали в 15 странах восточной и западной Европы и Юлия единственный экскурсовод за все эти годы, который оказался настолько неквалифицированным. Выше вы увидите один из отзывов об этой экскурсии, где упоминается, что Максим отменил экскурсию и предложил замену. Отзыв Ольги, подруги Марины: Во-первых, Максим заменил себя на свою жену в последний момент( так как у него не получилось и поставил нас в безвыходное положение). Считаю это не профессионально ( я в место себя на работу мужа не посылаю) . Tripster.ru должен обратить на это внимание. Во-вторых, жена Максима провела экскурсию не интересно, крайне не профессионально. Не советую связываться с Максимом. Не тратьте время и деньги. Все остальные 6 экскурсий которые мы заказывали через Tripster.ru были замечательные. Отзыв Александра, друга Марины: Вообще отзывы я пишу крайне редко: либо когда очень понравилось, либо когда сервис был совсем отвратительным. В случае с экскурсионным сервисом Максима просто жаль других туристов, которые рискуют испортить драгоценное отпускное время и впечатление о замечательном городе. Все началось с того, что после нашего запроса Максим сказал, что он будет занят, а экскурсию может провести другой человек. Мы не хотели никакой замены и имели более чем достаточно времени, чтобы выбрать другого гида, но Максим практически убедил нас в том, что проведёт экскурсию в 16.00, т.к утром он занят. Мы согласились. В результате через 50 с лишним дней после точно установленной даты и договором, что Максим будет нашим гидом, Максим сообщает, что ОН "всё-таки" не может провести экскурсию сам и предлагает замену. У нас оставалось полдня до начала тура и у нас не было времени найти другого экскурсовода, кроме того, мы могли потерять предоплату ( правила отмены тура на www.tripster.ru требует оповещения за пять дней). Мы согласились на замену (в нашем случае это была Юлия) от безвыходной ситуации. Мы с друзьями заядлые путешественники и были во многих странах, но такого непрофессионального экскурсовода как Юлия ещё не встречали. Следует особо отметить её косноязычие. Я не думаю, что нужны глубокие знания истории, для того, чтобы иметь такт и не называть "этот товарищ" отцов-основателей города. Кроме того, мы летели через океан не для того чтобы выслушивать байки из жизни Русской диаспоры Копенгагена (о жизни Датской среды Юлия видимо не осведомлена). Если вы хотите потерять время и деньги, а так же испортить настроение - обязательно закажите экскурсию у Максима.

Максим Ответ гида 

Доброго времени суток Марина, Ольга и Александр, Я внимательно прочитал ваши отзывы несколько раз и считаю своим долгом внести ясность, так как они далеки от действительности. 1. Как только я получил от вас запрос на проведение тура, за месяц, я вам сразу написал, что я в этот день уже занят и предложил, что тур для вас проведёт моя коллега, а Вы здесь пишите, что я заменил гида в последний момент. Если бы вы решили отменить экскурсию, предоплату бы вам вернули. Если отмена происходит менее, чем за 5 дней до экскурсии, то решение о возврате предоплаты принимает гид. Я бы попросил Трипстер вернуть вам деньги. 2. Вы несколько раз меняли дату экскурсии и мы каждый раз с пониманием относились к вашей просьбе. 3. Обычно пешие туры начинаются на Ратушной площади, но я попросил гида забрать вас от отеля и сверху того гид провела для вас тур на 3 часа по вашей просьбе вместо заказанных 2 часов и это без какой либо денежной компенсации. Ответы на вопросы, рекомендации и это дополнительное время щедро предоставленное вам гидом не показалось потраченным зря? Почему то про это вы забыли упомянуть в своей рецензии. 4. Оценивать знания истории страны можно, если очень хочется, но не нужно это делать на обзорном туре по городу. У нас есть тур "3 королевских замка за один день", где как раз необходимы глубокие знания истории. Пожалуйста, обращайте внимание какой именно тур Вы заказываете. Если это "тур по городу счастливых людей" - тогда и настроение нужно иметь с собой соответствующее, а не улыбаться гиду как всё хорошо, а потом изливать желчь в интернете. Уверен, что ваши компаньоны не согласны с Вашим мнением. Жду вас и ваших спутников на соответствующем туре и готов ответить на самые каверзные Ваши вопросы. Мы гиды с многолетним опытом работы и за время работы у нас скопились сотни отзывов от разных людей, на разных сайтах. Ниже я приведу цитаты некоторых из них, просто чтобы показать, что ваше мнение - это всего лишь плохое настроение в тот холодный день: "...Наш гид Юлия оказалась нашей землячкой из Санкт-Петербурга. Это было вдвойне приятнее, мы как то сразу поймали одну волну и день прошел превосходно! Юлия безумно приятная женщина, добрый, веселый и общительный человек, невероятно эрудирована и подкована в знаниях истории Копенгагена!" "...В конце экскурсии Юлия надавала нам кучу советов куда еще сходить, что посмотреть, где взять велосипеды напрокат, сколько это стоит и т.д. В общем, мы Всем рекомендуем в Копенгагене обратиться к Юлии и Максиму чтобы провести незабываемый день в их компании в Копенгагене”! "...мы чудеснейшим образом провели время с Юлией! Более трех часов пеших прогулок по городу с осмотром всех главных достопримечательностей и большим количеством информации от непосредственного жителя Дании! Было очень интересно! Юлия очень приятный в общении человек и время пролетело совершенно незаметно!" Очень жаль, что Вы не захотели получить удовольствие от этого города и в силу каких то причин цеплялись к гиду с самого начала тура. Мы всегда вкладываем душу в проведение наших экскурсий, о чём свидетельствуют многочисленные отзывы. Мы готовы переработать в некоторых случаях, пойти на встречу, сделать что то экстра, часто бесплатно, чтобы у людей остались светлые впечатления от Копенгагена. Но иногда находится кто то, как вы, кто хочет в бочку мёда добавить ложку дёгтя.

Популярные экскурсии в Копенгагене