Гид не предупредила что из-за высокого уровня дождя плавать на каяке нельзя в это время. В итоге мы проездили зря, потеряли время и деньги.
Уважаемый клиент, Мы искренне сожалеем за неудачный опыт, который вы пережили во время нашей программы. Понимаем, что такие неожиданные обстоятельства могут подпортить впечатление. Иногда погодные изменения не поддаются нашему контролю, и, к сожалению, не всегда возможно предугадать такие ситуации. Действительно, на момент планирования наших мероприятий в календаре не было никаких предвестий о дожде в районе мангровых рощ. Это также было для нас неожиданностью. Наша команда всегда стремится обеспечить наших клиентов лучшими условиями и безупречным опытом. Мы принимаем ваш отзыв во внимание, чтобы извлечь уроки и предпринять дополнительные меры для улучшения наших услуг в будущем. Если у вас есть какие-либо дополнительные замечания или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нам напрямую. Мы готовы рассмотреть любые предложения или пожелания, чтобы обеспечить более приятный и качественный опыт при посещении наших программ. Еще раз приносим извинения за возникшие неудобства и надеемся на возможность в будущем снова приветствовать вас и предоставить вам лучший опыт. С уважением, Даша
Валентина 
Нурбек 
Альбина 
Мария 
Анна 