Для нас, не соответствует заявленным параметрам. Только вернулись с экскурсии. Немного предыстории. Изначально, экскурсия была забронирована на 29.07. 28 июля мы связались с агентом, и нам было обозначено время, когда нас заберут 8-30, а также, что с нами свяжется гид. На следующий день, в 7-30 нам написал гид и сообщил, что попал в ДТП, поэтому не сможет нас забрать. Мы связались с агентом, который сказал, что других машин нет, и предложил перенести экскурсию на другой день. Так как у нас, у данного агента, была вторая экскурсия, мы, войдя в положение, согласились поменять. Фактически экскурсия проходила 31.07. 29 июля мы связались с агентом, который обозначил время 7-45 и сказал, что утром водитель свяжется с нами. В указанное время, мы вышли в Холл, куда вовремя зашел водитель такси-микроавтобус( до указанного времени с нами никто не связывался). Водитель по-русски не говорил, но мы разобрались в ситуации и сели в автобус. Заехав ещё за несколькими гостями, мы направились в Диббу. На одной из заправочных станций, к нам сел мужчина, не представившись, просто спросил, нужно ли кому-то в уборную. При поездке до Диббы в автобусе царила тишина. По прибытию в порт, этот мужчина сказал, чтобы все запомнили номер автобуса, так как обратно ехать надо будет на нем, посадил нас на одну из лодок, а сам остался на другой и проводил экскурсию там. На лодке был 1 русскоговорящий сотрудник, который в конце поездки сообщил, что остальные денежные средства за экскурсию нужно передать одному из работников лодки. Данный гид - Максим, был очень вежлив, все старался объяснить, помогал во время пути, даже предлагал всем таблетки от укачивания. Следил за всеми, сам сопровождал на катере и банане, и заботился о комфорте всех туристов. Решал все вопросы, как с персоналом лодки, так и с туристами. Заботился о комфорте каждого и о том, чтобы нигде никого не забыли. Так же команда лодки была предельно вежливой и, так же заботилась о туристах. Сама поездка на ней была достойной и антуражной. После того, как мы прибыли обратно на лодке, сели в автобус и, не дождавшись мужчины гида, уехали в гостиницу. ( связаться с агентом без интернета невозможно, в связи с чем, уточнять моменты экскурсии не получиться) Так в чем же несоответствие?? Мы брали данную экскурсию, с цель посмотреть Фуджейру, паралельно совместив прогулку на лодки, так как у других вариантов была только лодка. Однако, это нам так и не удалось. А теперь по пунктам, что нам предлагает данная экскурсия? 1 трансфер на комфортабельном автобусе . ( в целом соответствует действительности) 2 прогулка на судне,( в целом соответствует однако о каком острове идет речь не понятно, так как вся прогулка проходила по береговой линии, но возможно мы что-то не поняли). также готовьтесь, вай-фай отсутствует) 3 экспресс знакомство с Фуджецрой - полное отсутствие в программе. (Хотя именно это и заинтересовало) Мы понимаем что в ОПИСАНИЕ сказано, что нет обзорных и других экскурсий по Фуджейре, однако, по всем ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ отзывам, люди заезжали в описанные места. Формально и Номинально все условия выполнены, но судить Вам, стоит ли заказывать такую экскурсию, с возможностью таких ситуаций
Уважаемая Татьяна. Мы приносим свои извенения за неудобство в день экскурсии. У нас был недобор в этот день и мы вас отправели с нашими надежными партнерами. Они должны были также как и мы и по нашим стандартам провести экскурсию. Русскоговорящий сопровождающий сел по дороге оказоваеюется но как мне говорит что он не ехал молча а отвечал когда задавали вопросы. Мы еще раз просим у вас прощение за неудобство и постараемся больше не повторить такую ошибку. Как вы видели вовремя второй экскурсии что у нас высокие стандарты и будем придерживаться этих стандартов. Спасибо!