Ну вот и я получил свой первый негативный отзыв! Провести сотни туров и получать одни положительные, весьма сложная задача, но я с этим успешно справлялся благо до сего момента была благодарная компания гостей, для которых Эмираты означают не только богатство и роскошь, но и пример развития, как общества так и страны в целом и любая информация о стране воспринималась с интересом, да и просто потому что в душе они были люди позитивные, веселые, готовые познавать новое! Все гости отзывались о туре весьма положительно, но не в этот раз! Как бы там ни было, спасибо и за негативный отзыв ведь это показывает куда расти, над чем нужно работать, а чего не нужно делать в некоторых ситуациях, как например в этой.
Вначале тура я подробно описал маршрут, предложив что-то иное по их выбору, но гость отказался в пользу тех мест указанных мной. Я предупредил, что из-за правил связанных с карантином мы не сможем попасть в такие отели, как Атлантис, Мадинат, Бурдж-аль-Араб! Водил машину осторожнее и медленнее, чем обычно и причина была в ребенке, а не в том, чтобы потянуть время. Кстати, хотя указано 4-5 часов, время не входит в стоимость, важно охватить локации; однажды это было и 9 часов...
Семья из 4 человек, одна из которых самая юная гостья 6 месяцев от роду. Люди вежливые, не суетливые, но без внимания к туру - приходилось часто повторять одну и ту же информацию. Парень был в Эмиратах 6 раз и знал его вдоль и поперек, ему было не интересно, я это видел, но он сказал, что тур для матери, которая впервые в Дубае. К тому же у него видимо были какие-то проблемы и всю дорогу отвлекался на телефонные звонки и переговоры, практически не слушая и был без настроения! Во время его звонков мне приходилось, из вежливости, прерываться на долгие паузы и терять ритм структурного рассказа, в котором бывает и уместный юмор, факты, без сказочной плесени, и нарушался «деловыми переговорами» гостя! Жена и его мать так же подбадривали парня и периодически выпадали из тура отвлекаясь то на него, то на младенца. Я понимал, что им не до развлечений, это было очевидно и в этом случае было бы уместным прервать тур вернувшись в отель, даже готов был не брать плату за тур, но он отказался! В конце нашей поездки, он негативно отозвался о стране вцелом. У него было свое устойчивое мнение об этом, отличительное от моего, которое видимо сложилось от его прошлых поездок с таксистами, не знающих русского языка! Желаю гостям найти решение их проблемам в жизни в это неспокойное время!
ещё