Нашим гидом был Радж. Очень эрудированный и интересный рассказчик, поездка была увлекательной и запоминающейся, ни разу не пожалели! Видно, что Радж бесконечно любит свою родину) Автомобиль комфортный, отдельно хочется отметить спокойный стиль вождения гида, дорога была приятной. Спасибо за знакомство с Абхазией!
Мы выбрали Тур "Абхазское трио" и не пожалели. Впервые были в Абхазии, отлично отдохнули. Времени хватило на всё! Объездили все самые интересные места благодаря Сергею. Сергею хочется сказать огромное СПАСИБО ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ за это путешествие. Считаю важным не просто выполнять свою работу, а чтобы осталось сильное послевкусие т. к много ценностей Сергея пересеклись с нашими. Он внимателен был к каждому из нас, нас было пятеро. Не скупился на слова, быстро реагировал на наши хотелки и везде чувствовалось его человеческое тепло. Отличное чувство юмора. Знания истории доступным языком- это бесценно. Каждый день он нас забирал вовремя и не ограничивал во времени. Только положительные эмоции у нас остались от поездки в Абхазию. Сергея рекомендуем👌100%
Водитель Гоча супер! А также гид Анита!
Изначально организатор предупредил, чтобы у нас были включенные в роуминге телефоны для связи, потому что водитель мог написать о задержке в посадке. Никто ничего не написал, и не предупредил заранее о смене машины. Про машину вообще отдельный разговор, каждую кочку или лежачий полицейский мы прочувствовали головой по потолку. В середине экскурсии вообще потек конденсат на нас. На счёт гида. В целом, возможно он интересно рассказывал, но на последних рядах автобуса ничего не было слышно. На нашу просьбу говорить по громче, гид сказал: не может быть такого, вчера всем было слышно! На счёт программы. Конечно мы всё понимаем по цене предложения и особых надежд не питали. Но когда половины заявленной программы не было, как-то стало обидно.
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Хочу объяснить ситуацию более подробно. Мы понимаем, что изменения в автобусах могут быть неудобными, но в дни с высоким потоком туристов иногда приходится перераспределять пассажиров по автобусам, чтобы избежать ситуации, когда один автобус едет полупустым. Это стандартная практика, особенно в сезон или при необходимости срочной замены транспорта по техническим причинам. Автобусы пересекают границу, и посадка происходит на колоннаде. Гиды всегда рассказывают истории по пути в Гагру. Если вам не хватило информации, вы всегда можете попросить гида подойти и рассказать дополнительно. К сожалению, некоторые туристы ранее открутили насадку на кондиционер. Мы уже заказали новую деталь, но это требует времени, так как она изготавливается в сервисных центрах. Что касается дорог в Абхазии, то, действительно, местные "лежачие полицейские" и состояние дорог часто приводят к проблемам с подвеской. В конкретном автобусе установлена пневмоподушка, чтобы смягчить поездку. Насчет конденсата и кондиционеров: при температуре около 40 градусов на улице техника работает на пределе возможностей, и, к сожалению, иногда возникают сбои. Мы стараемся быстро устранять все неполадки. Места в задней части автобуса действительно могут быть менее удобными, так как они расположены чуть выше остальных. Это конструктивная особенность спринтеров, которую, к сожалению, изменить нельзя. Что касается уведомления о смене автобусов: учитывая сложные условия связи на некоторых участках, оперативное оповещение всех туристов иногда затруднительно. В подобных ситуациях важно соблюдать согласованный порядок и быть на месте вовремя. Все возможные изменения и задержки указываются заранее в наших сообщениях в WhatsApp, чтобы вы могли заранее подготовиться. Если у вас возникли вопросы, всегда можно обратиться к гиду, и он предоставит всю необходимую информацию. Мы стараемся сделать ваше путешествие комфортным, несмотря на все внешние факторы. Благодарим вас за понимание и надеемся, что в следующий раз поездка пройдет еще лучше!
Сама экскурсия по содержанию и маршруту интересная. Гид рассказала нам много интересного про Абхазию в целом, про Новый Афон и про святые места которые мы посещаем. Побывали на дегустации вина,мёда и сыра,желающие смогли приобрести что-то себе на память. После дегустации поехали в Новый Афон, очень рекомендую брать дополнительно экскурсию в пещеру, интересно, не пожалеете. У нас из группы 60 человек не пошли 6 человек и они просто пошли гулять по городу, по парку. Немного не понравилось то,что было плохо организовано время и людей собирали долго,автобус большой,пока всех собрали, кого-то даже забыли, они нас догоняли на другом автобусе, в результате на пещеру нас записали только на 16.20(в пещеру можно попасть только в определённое время),а сама экскурсия по Новому Афону заявлена 8часов,чтоб вы понимали,то начало 9.30,мы должны были вернуться в 17.30. Пока все нюансы, в пещеру попали в 16.40, экскурсия по пещере длится 1час 50 минут, сами понимаете,уже в заявленное время не попадаем,после пещеры ещё час на водопад в Афоне и прогулка по парку. Выехали из Афона мы только в 19.20,пока всех развезли, я приехала к себе в 21 час,на ужин опоздала,пришлось покупать еду в магазине. Просто моё мнение,раз получилось так поздно с пещерой, у нас было время после монастыря, мы ходили кушать, а потом мы просто 40 минут стояли возле автобуса, ждали пещеру, эти 40 минут мы вполне могли бы посмотреть водопад,чем мы потом уже все уставшие после пещеры, просто пешком 500 метров до водопада, потом также обратно шли до парка и гуляли там,учитывая, что люди,которые в пещеру не ходили,они уже нагулялись по парку с 15.00до 18.20,ну как то так. Это моё мнение, и мой случай, возможно кому-то повезло больше. Но в общем всё понравилось, интересно, если хотите узнать Абхазию не только снаружи, но и внутри, то едьте в Новый Афон и берите экскурсию в пещеру!
2 звезды за красивую природу Абхазии. Экскурсию не рекомендую, экскурсовод либо не умеет, либо не хочет общаться с людьми нормально. Что не спросишь отвечает вечно с недовольством и агрессией, успел в первую половину поездки поругаться с доброй половиной группы. По прибытие на колоннаду сказал всем, что можно зайти за кофе, но не предупредил, что с напитками нельзя в салон. Проблема не в том что нельзя, а в том, что можно было предупредить заранее чтобы либо не ходили вообще, либо брали маленький объем. Времени дали всего 15 минут, а очереди с утра немаленькие. Каково было разочарование, когда тебе с твоим напитком отправляют к мусорке. Предупреждайте заранее! Так же, находясь на этой же точке сказал, что к ресторану Гагрипш мы вернемся в конце поездки, чтобы далее по маршруту не собрать пробки, к ресторану мы так и не вернулись)))) Далее было непонятно откуда какая сумма к оплате берется, она отличалась от той что писал менеджер в чате, на просьбу объяснить откуда надбавка у человека случилась настоящая истерика. Было очень неприятно, вопросы были в нормальном тоне и без претензий, я думаю всем было бы интересно знать за что, они платят деньги. Так же указано, что остановка в кафе на обед и средний чек на одного 500₽, это наверное только за компот на человека, будьте готовы потратить гораздо большие суммы, даже если вы одни. Точки для дегустаций как повезет, нам не очень, позитивно настроены были только молодой человек на дегустации меда и девушка на дегустации чая, они грамотно и интересно рассказали про свои товары, остальные же просто хотели продать тебе всего и побольше, словно на рынок попали. Так же дачи Сталина, экскурсовод уточнил, что если наберутся желающие, то можно посетить, когда к нему подходили с этим вопросом он тактично сливался, таким образом даже в окно их не увидели. Водопады девичьи и мужские слезы мы про летели со скоростью света, не останавливаясь. Кому повезло в окошко смогли заснять, а кто сидел с противоположной стороны дай Бог удалось разглядеть. Остановка, наверное на самом красочном месте, о. Рицца была всего час! Это крайне мало, особенно если учесть, что происходит она то ближе к часу дня, тут нужно успеть и покушать, и сходить в туалет, и сделать фото. Зато в Новом Афоне целых 1,5 часа, посмотреть на водопад (не самый интересный по мнению всей группы и идти до него ну точно не 2 минуты) и разрушенную ж/д станцию (такое себе развлечение) и можно поплескаться в море. Ну и немного про организацию сего мероприятия, наша остановка была на Сухумском ш., время встречи 6 утра, коротко мы просидели там час прежде чем приехал наш автобус. Большую часть экскурсии вы предоставлены сами себе, если вы рассчитываете, что вам про каждое место будут рассказывать интересные факты и события, то это не так. Пока вы в автобусе, у вас будет просто лекция по истории у нудного препода, который монотонно дает материал, благо пересказ не просит. В какой-то момент, не сговариваясь между собой внутри группы вообще перестали обращаться к экскурсоводу, спрашивая и уточняя что-то друг у друга, во избежание так скажем конфликтных ситуаций, вернуться в свой отель хотелось всем
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим дать пояснения по затронутым вопросам. Мы не смогли поехать на дачу, так как на нее не набралась группа. Формирование маршрута происходит накануне тура с учетом пожеланий туристов. Мы стараемся распределить всех по предпочтениям, но если кто-то меняет решение или не выходит на экскурсию, шансы на выполнение определенных маршрутов уменьшаются. В итоге, выбор определяется большинством, и накануне запроса на посещение пещеры и дачи не поступало. По поводу остановки у Гагрипша: она зависит от наличия свободных мест для автобусов. Летом большой поток транспорта, и свободные места могут быть заняты. Если нет возможности остановиться рядом, приходится двигаться дальше или к колоннаде. Мы понимаем, что это может быть неудобно, но, к сожалению, ситуацию с парковкой изменить не можем. Водопады Девичьи и Мужские слезы теперь смотрим из окна автобуса, так как там больше не разрешена остановка. Это было заранее указано в WhatsApp, и мы всегда стараемся доводить до туристов полную информацию. По поводу цен и дополнительных расходов: вся информация была предоставлена накануне, и гиды также озвучивают все детали на месте. Если что-то не было услышано или понятно, всегда можно переспросить гида или связаться с нами – мы всегда на связи и готовы помочь. Остановка на Рице на такой экскурсии занимает до часа, но время может варьироваться в зависимости от задержек и пробок на серпантине. Это, к сожалению, тоже от нас не зависит. Мы стараемся следовать расписанию, чтобы успеть выполнить программу полностью. Ваши замечания о гиде и группе мы приняли к сведению. Конечно, восприятие экскурсии может зависеть от множества факторов, включая личные предпочтения и настроение, но мы всегда стараемся сделать поездку максимально интересной и комфортной для всех. Благодарим вас за отзыв и надеемся, что в будущем сможем улучшить ваш опыт путешествий с нами.
Спасибо экскурсоводу Саиду за прекрасный рассказ о местности и отличное настроение! За такую цену нас прокатили по всем возможным туристическим местам Абхазии, давали рекомендации, помогали и окружали смешными историями и заботой!
Всё понравилось, очень красиво и интересно, хотя и было ну очень жарко
После этого путешествия невозможно не влюбиться в Абхазию. Нас вёз гид Дамей - отличный рассказчик, даже мой сын оторвался от телефона и слушал его всю дорогу. Мы много от него узнали и об истории Абхазии и о традициях. Очень комфортный автомобиль - большой, удобный с хорошим кондиционером. Мы жару особо даже не почувствовали, хотя и посетили кучу локаций. Дамей прекрасный водитель, очень аккуратный, с ним чувствуешь себя в безопасности. Нас провезли по красивейшим местам, отвезли в ресторан с ооочень вкусной едой, очень вежливым и просто молниеносным обслуживанием. Мы очень благодарны команде за шикарную насыщенную программу и лично Дамею за: 1) интересный рассказ, с душой 2) комфортное безопасное вождение 3) очень чёткие и практичные советы по нюансам каждой локации, что помогло нам получить максимум от каждого посещения 4) очень быструю покупку билетов там, где казалось бы в очереди нужно было стоять как минимум полчаса. Мы даже не поняли как так он быстро, без шума и пыли это сделал)))) 5) очень чёткое сопровождение - как только мы выходили из очередной локации, Дамей появлялся из ниоткуда и быстро нас вылавливал из толпы. Опять же не понятно как он так умудряется это всё делать)) 6) отличные фотки нас с сыном- вот талантливый человек талантлив во всём - и места и ракурсы отличные. Редко кто так фоткать красиво умеет :) 7) отличный совет, где выпить лучший кофе по-восточному. Реально лучший. Если ещё раз приедем, то только с Дамеем теперь ездить будем :)
Поездка была по маршруту оз. Рица-Новый Афон с водителем-гидом Натальей. Очень профессиональный гид, информацию давала через микрофон и акустику авто. Так же не менее профессионально вела машину хёндэй старекс. Группа у нас была из 11 человек (6 взрослых, 5 детей) дети сидели на заднем большом диване, им там было комфортно,на обратном пути даже вздремнули))
Джипинг к озеру Рица и Гегскому водопаду и знакомство с обычаями региона
Озеро Рица, Юпшарский каньон, водопады и другие символы страны на авто-пешеходной экскурсии
Информативно-созерцательное путешествие по старинному приморскому городу и красотам Рицинского парка
Вдохновиться горной Абхазией и захватывающими видами с горы Мамдзышха
Инал 
Вова 
Сергей 
Рауль 
Даниэль 
Адгур