Это была самая неудачная экскурсия в моей жизни! Ездила с детьми 14 и 9 лет. С водителем и экскурсоводом в общей сложности 16 часов в машине! При этом, экскурсовод максимально навязчив, пытался трогать и дотрагиваться до меня, хотя я несколько раз обозначила, что мне это не нравится. Постоянно хвастался, что он лучший экскурсовод. По факту, минимум информации, заинтересовать ни меня, ни детей не смог. Откровенно врал о стоимости машины, экскурсий и прочих мелочах-просто не красиво. Уговаривал на другие экскурсии, хотя четко получил отказ. На пирамиды, в итоге, мы посмотрели издалека, через ограждение, хотя заплатили за билет. Единственный плюс, помог разобраться с охраной, которая хотела изъять у нас вещи, при этом на нас накричал, будто мы знали, что нельзя проносить на территорию музея. В конце экскурсии купил нам воду и чипсы, попросил написать положительный отзыв.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, и примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и все недоразумения, которые произошли во время экскурсии. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Гид действительно не хотел вас беспокоить; легкие прикосновения были лишь для того, чтобы организовать порядок в очередях, и не имели цели вас смутить. Его высказывания о том, что он “лучший”, носили юмористический характер, и он хотел создать непринужденную атмосферу. К сожалению, это было неправильно воспринято, и мы понимаем ваше недовольство. Что касается металлической маски для детей, гид не знал, что ее нельзя проносить на территорию музея, но сделал все возможное, чтобы урегулировать ситуацию с охраной. Также отмечаем, что предложения других экскурсий носят исключительно рекомендательный характер, чтобы у вас была возможность выбора. Мы всегда уважаем ваше решение, и в данном случае, когда вы отказались, гид принял это и больше не настаивал. Еще раз приносим извинения за все неудобства и надеемся, что в будущем сможем предложить вам более приятный и комфортный опыт.