Отзывы на Экскурсии по местам султана Сулеймана и Роксоланы

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

3423 отзыва путешественников

Анастасия
Опыт: 4 экскурсии

Спасибо за экскурсию! Нашей семье экскурсия понравилась. Гид доносит материал с юмором что облегчает восприятие и делает экскурсию интересной и взрослым и подросткам. Это действительно первое знакомство с городом, не стоит ожидать очень глубокого погружения в историю.

Sergey
Опыт: 5 экскурсий

Это была прекрасная и познавательная прогулка по самым, наверное, известным достопримечательностям Стамбула. Мы немного не рассчитали — выбрали праздничный день, когда базары были закрыты, но посетили все остальные пункты маршрута. Махмут подробно и интересно, с множеством деталей, рассказал о каждом месте, где мы останавливались. Было множество отсылок к «Великолепному веку», который мы не смотрели, но это только не мешало, а только подогревало интерес, так что, прилетев домой, мы засели за этот сериал. Прогулка всего пять часов, а впечатления не отпускают до сих пор.

Дарья
Опыт: 2 экскурсии

Все отзывы правда. Гид очень доброжелательный, все интересно рассказывает и максимально позитивен 🙂. Побеспокоился обо всех своих туристах, после экскурсии спросил какие планы и в зависимости от них помог всем разобраться куда идти, что посмотреть, что и где покупать, коммерческого подхода нет, чувствуешь заботу. Видно человек готовился и старался. Спасибо!!!!

Елена

Хотелось бы выразить огромную благодарность за сегодняшнюю экскурсию , провел экскурсию гид Озан , человек с прекрасным чувством юмора . В Стамбуле не первый раз , но так как приехала с мамой пришлось брать хорошего гида , истории Озана очень запоминающиеся он не перегружает информацией о датах и всякой нудятины не было , общался с каждым , информация поступала плавно как будто читаешь захватывающую книгу , отвечал на все интересующие вопросы . Все довольны особенно мама , а это уже супер достижение . Спасибо большое 🤝

Юлия
Опыт: 48 экскурсий

Мы были на экскурсии с Рустамом. Экскурсия оставила самые положительные впечатления. Рустам пунктуален, прекрасно знает русский язык, отлично владеет материалом.

Елена
Опыт: 8 экскурсий

Прилетели в Стамбул в 16 часов. Экскурсия для первого вечера в Стамбуле очень подходящая. Гид Нина (русская) встретила нас у нашего отеля. После экскурсии мы имели представление о городе, где поесть, где что покупать и т.д. Нине спасибо за интересный рассказ, внимание и терпение.

Ольга
Опыт: 2 экскурсии

Спасибо Бахтияру за прекрасную экскурсию! Очень интересный и грамотный рассказчик! Узнали много нового. Бахтияр учел все наши пожелания. Сын, 11 лет, не любящий долгих прогулок, гулял с удовольствием) Время пролетело не заметно.

Галина
Опыт: 11 экскурсий

Была проездом в Стамбуле и хотела посмотреть основные достопримечательности Махмуд, несмотря на то что я была единственным участником группы, ( пара участников не дошла) не отменил экскурсию и мне повезло: у меня была экскурсия с индивидуальным подходом ) Посмотрели все что было а важно, по моей просьбе посетили внутри мечеть. В общем я очень довольна. И что меня покорило Махмуд отличный фотограф что редкость. Мало кто из мужчин умеет выбирать удачные ракурсы!

Анастасия

Нам очень понравилась экскурсия и экскурсовод. Все было замечательно! Рассказ был интересный, гид с готовностью отвечал на дополнительные вопросы, был готов немного поменять экскурсию подстраиваясь под наши интересы. Но нам очень не понравилось общение с организатором (не экскурсовод, а именно организатор). Мы забронировали экскурсию заранее и написали организатору. Нам сказали что с нами свяжутся за день и все расскажут. В итоге за день ближе к вечеру я недождавшись сама снова написала оранизатору и узнала что гид заболел и не сможет (а если бы я не написала, когда бы нам это сказали?). Позже нам нашли другого гида, правда оказалось что он может начать только в час дня. А после экскурсии организатор вообще начал писать мне странные неприличные вещи (то ли взломали то ли пьяный).

Михаил Ответ гида 

Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о вашем опыте с нашей компанией. Мы искренне ценим обратную связь от наших гостей, так как она помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг. Мы всегда стараемся обеспечить высокий уровень сервиса, но считаем, что в данном случае произошло недоразумение. После внесения предоплаты, вам сообщили, что гид свяжется с вами за день до экскурсии в Вотсап. Однако за несколько дней до экскурсии вы начали писать организатору в Телеграмм, задавая разнообразные вопросы. Вам вежливо, корректно и оперативно на них отвечали несмотря на то, что данный аккаунт не предназначается для общения с клиентами, а все организационные детали обсуждаются с гидом за дань до начала экскурсии. Есть скриншоты переписки. К сожалению, именно за день до экскурсии гид заболел, но до последнего момента пытался привести свое состояние в норму. К вечеру он связался с компанией и сообщил, что не сможет провести экскурсию. Как раз в это время вы снова связались с нами в Телеграмм, перед вами извинились за накладку и предложили на выбор варианты замены. В итоге экскурсия была проведена, хотя и позже по времени. Вам все понравилось, о чем вы письменно сообщили и нам, и в отзыве на сайте. Впечатления от экскурсии у вас остались исключительно положительные, чему мы искренне рады. Уже позже организатор случайно отправил вам сообщение, которое для вас не предназначалось. Сообщение было оперативно удалено, принесены извинения. Скриншоты переписки с человеком, которому изначально предназначалось сообщение также существуют и могут быть предоставлены. Накладка случилась из-за того, что Телеграмм организатор в основном использует для личных переписок, а все общение с клиентами у нас происходит в Вотсап. Это было недоразумение, и мы уже предприняли меры, чтобы подобное не повторилось в будущем. Мы несколько раз извинялись перед вами за накладку и еще раз приносим искренние извинения. Для нас важно, чтобы ваши ожидания были оправданы. Поэтому, как знак нашей признательности за понимание и терпение, мы рады предложить вам скидку на любую из будущих экскурсий с нашей компанией.

Популярные экскурсии в Стамбуле