Отзывы на Аудиогиды по Стамбулу

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

753 отзыва путешественников

Екатерина
Опыт: 2 экскурсии

Прогулка очень понравилась, было ощущение, что мы одни на яхте, поскольку группа была небольшой, никто никому не мешал. Во время прогулки были вкусные угощения: фрукты, орехи, булочки и чай. Виды потрясающие!

Юлия
Опыт: 4 экскурсии

Совершенно не понравилась ни организация, ни подача материала, ни сама экскурсия. Теплоход был набит битком, к штатным скамейкам в качестве уплотнения были поставлены на палубе обычные стулья, сидеть нужно было плечо к плечу. Люди постоянно вставали с мест, соответственно, за их спинами не видно было ничего. Понятно, что это желание организатора срубить побольше денег, но должен же быть предел. Сам аудиогид был не в наушники каждому на своем языке , а в громкоговоритель, приходилось слушать ещё и на трёх других языках. Информации мало, часто уже проезжали то место, о котором говорят. Не говорили, куда смотреть , направо или налево, о чём идёт речь. Организация отвратительна, нужно было бежать за каким-то сумасшедшим к набережной от Айя Софии, непонятно, почему было не назначить место у причала. В общем, никому не рекомендую

Гаджи Ответ гида 

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что формат тура вам не понравился. В описании тура четко указано, что аудиовещание идет через общие динамики на нескольких языках. Количество гостей на палубе ограничено администрацией порта и береговой охраной, и мы стараемся обеспечить всем комфорт. Стулья на палубе предоставляются для тех, кто хочет сидеть на втором этаже. Мы не можем заставить туристов сидеть на месте, так как многие предпочитают гулять и фотографироваться. Место встречи назначено у Айя-Софии для удобства, так как не все легко ориентируются в городе. Мы приносим извинения за любые неудобства и надеемся, что у вас все же останутся хорошие воспоминания о нашей экскурсии.

Юлия
Опыт: 4 экскурсии

В восторге от прогулки! Красивая, большая, современная и новая яхта. Удобное место встречи, пунктуальное отплытие. На борту были вкусные закуски — фрукты, ягоды, орехи, выпечка. Спасибо большое Мете за внимание и заботу — постоянно спрашивал, все ли у нас хорошо, предлагал чай и напитки. Время пролетело незаметно. Рекомендую брать поездку на закате — можно вдоволь полюбоваться видами, закат прекрасен. Когда будем в Стамбуле, еще раз возьмем эту экскурсию. Спасибо команде!

Valentina

Добрый день. Это наш первый день в Стамбуле, и ваша экскурсия была отличным началом для этого путешествия. Спасибо сопровождающим за заботу и помощь с фото🌹Такая экскурсия подойдет для любого возврата и любых компаний

Сергей
Опыт: 15 экскурсий

Брали экскурсию только с целью посмотреть на город с воды. Экскурсовода в туре нет, предоставляется приложение- аудиогид, мы не пользовались. Заранее предоставляется ин-я о месте встречи. Организация в целом хорошая. Катер не пере-нагружен экскурсантами, места достаточно, включенного в Заказ предоставленного угощения всем хватает ( фрукты / орешки/ немного выпечки/ чай кофе), но алкоголь по заказу - не дешев. Были остановки на видовых местах для спокойной фотосессии. Предоставили пледы, на борту вечером прохладно и ветренно.

Эльвира
Опыт: 11 экскурсий

То что произошло на причале испортило всё впечатление от прогулки. А произошло следующее...надо было доплатить наличкой, и мы принесли со сдачей. Организатор сказал, что отдаст сдачу через пять минут...без вопросов...уже начали садиться на катер, никто нам сдачу не отдаёт. Подхожу, забыли...ладно, с кем не бывает...отдала я деньги в долларах, это важно...организатор говорит, сдам в лирах...а нам не надо в лирах (куда мы с ними, мы обменяли достаточно, сдача 40 долларов)...и тут началось, на повышенных тонах, в голосе неуважение...давайте мне тогда без сдачи...очень некрасиво и неприятно разговаривал. По итогу нашёл сдачу...вы тогда сразу предупреждайте, чтоб люди готовили без сдачи. К самой прогулке вопросов нет. На катере всё чудесно. Но такая ситуация случилось и настроение было испорчено.

Гаджи Ответ гида 

Здравствуйте, уважаемая Ольга. Во время тура у меня не оказалось сдачи в долларах, поэтому я предложил вернуть деньги в турецких лирах по выгодному курсу, объяснив это вам. Однако вы продолжали настаивать на долларах без объективных причин. В связи с этим, я вернул ваши 100 долларов и попросил оплатить без сдачи. Когда оказалось, что у вас также нет точной суммы, чтобы не затягивать этот диалог, я решил вернуть вам ваши 35 $ (не 40 $ как вы отметили) 20 евро и 15 долларов, что в итоге оказалось больше, чем я должен был вернуть. Несмотря на это, вы отметили отсутствие претензий к самому туру, однако ваш отзыв все же негативно влияет на нашу репутацию. Нам очень жаль, что вы оценили нашу работу таким образом и не выслушали мое предложение вернуть средства в лирах по курсу, выгоднее чем в обменных пунктах, чтобы избежать неудобств как для вас, так и для нас.

Популярные экскурсии в Стамбуле