Ужасная экскурсия. Первое, что хочется отметить, нам достался гид, у которого была его первая самостоятельная экскурсия. Сам по себе Мелик воспитанный парень, в отличие от других гидов, но очень мало давал информации. Всё-таки хочется узнать про историю, интересные факты и так далее, окунуться в жизнь Дагестана. Этого не получилось с гидом. Толком не узнали ничего нового. Второе, на протяжении 4-х часов дороги в туалет или купить воды не останавливались. Мы всё-таки люди и у нас есть биологические потребности. Желательно продумать остановки по пути. Третье, когда приехали на Сулакский каньон, нас быстро погнали к катерам, даже в туалет не предложили сходить после дороги в 4 часа. В итоге, чтобы прокатиться на катере, пришлось ждать на жаре около часа. Четвёртое, когда ехали к каньону и подъехали к горам, водитель отключил кондиционер, якобы будет очень большой расход топлива. Но на солнце +45, как можно так издеваться над людьми. Наверное, из всех минусов этой экскурсии - это был основной. Водитель в принципе был довольно груб, а в конце экскурсии, по прибытии в Дербент, один турист высказал ему своё недовольство из-за не включенного кондиционера и водитель кинулся драться с ним. Это просто вопиюще. Испорчено все впечатление об этой экскурсии, о Дагестане. Вот реально, лучше бы не мучились, сэкономили каждая по 3500 и отдыхали бы на пляже. Пятое, поехали после посещения Глав рыбы в ресторан на обед. Сам ресторан находится в 10-ти минутах езды от Глав рыбы, а не непосредственно там. Еда была очень вкусная и было ее довольно много, чтобы наесться. Это наверно был единственный плюс этой экскурсии. Но опять же без синусов не обойтись. Гид заранее позвонил в данный ресторан, сообщил о прибытии нас к определённому времени. Но к этому времени нам стол не накрыли и пришлось ждать около часа подачи еды. Ну и последнее, в экскурсию входило посещение бархана Сарыкум. Поскольку была плохо организована вся экскурсия и были задержки во времени, мы приехали к бархану в 16:40 примерно. И нам сказали, что бархан закрывается в 17:00 , поскольку там будут снимать фильм. Сказали, что вы не успеете подняться. На что мы (туристы) ответили, чтобы нам вернули деньги за бархан. К нам прибежал другой гид данной организации и стал буйно что-то кричать, типа сами звоните в компанию и разбирайтесь, мы не несём за это ответсвенности. Очень неприятные ощущения после всего этого. В итоге, я написала в поддержку Трипстер и мне до сих пор не могут дать ответ, когда вернут деньги за Бархан. Настолько отвратительного отношения я не встречала нигде.
Здравствуйте, Анастасия ! Мы искренне приносим свои извинения за не добросовестную работу нашего гида. К сожалению не одна компания не застрахована от таких некомпетентных работников. На данный момент проблема на которую вы указали выше решена нашим отделом кадров. А на счёт стоимостью билетов на бархане то мы вам обязательно вернем денежные средства. С Уважением Кавказ Тур