Экскурсия должна быть познавательной и информационно-наполненной, хотелось больше фактов, интересных исторических моментов, в данном случае наполненность была, скорее, бытовой. Истории про кабанчиков, упрощенная лексика и заученность материала, не придает шарма и не повышает коэффициент интереса к экскурсии.
Из положительного: экскурсовод Ирина доброжелательна, но клиентоориентированности нет, не считая рекламы существующих экскурсий данного агентства.
Маршрут сомнительный: весь путь в Калининграде экскурсовод собирает деньги, и ее было жаль, поскольку гостей встречает, рассчитывает, здесь же ей звонят опоздавшие, она решает организационные вопросы. Далее 10 минут рядом с замком Нессельбек, который просто отель-новодел, не представляющий ни исторической, ни культурной ценности, я не поняла, зачем он является экскурсионным объектом.
Потом все стало лучше, Куршская коса, Танцующий лес, природа, море, - все прекрасно.
Зеленоградск невероятный, но экскурсия по Театральному проспекту является "неслышной", либо надо прилипнуть и плечом к плечу передвигаться.
Но самое интересное, что записывались мы на 7.00, а нас передвинули на 8.00. Администратор Сергей сказал, что "Трипстер работает некорректно", в итоге толпы туристов мы не избежали, людей было много на всех локациях. В итоге, не знаю, кто не корректен, администратор или Трипстер, здесь уже разбирайтесь сами.
Рекомендации: останьтесь в Зеленоградске, обратно легко добраться на чем угодно в пределах 100 рублей на человека (ж/д, автобус).
ещё
Анна 
Ирина 
Сергей