Отзывы на Экскурсии на двухэтажном автобусе в Калининграде

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

509 отзывов путешественников

Александра
Опыт: 7 экскурсий

Три часа пролетели не заметно, не смотря на то что я была с ребенком. Увидели все достопримечательности.Прекрасная экскурсия, не менее прекрасна гид Надежда

Ольга
Опыт: 3 экскурсии

Заказала для мамы, обзорную экскурсию по Калининграду. В прошлому году ездила сама, но брала экскурсию у другого агентства (не понравилось, голопом по-Европам, рассказ не интересный). И решила взять у другого туроператора) Мама осталась под впечатлением!!! Организация на высшем уровне! Начиная от менеджеров, заканчивая водителем) Всё четко, вовремя… Очень все внимательны, для мамы, это было важно. Автобус был шикарный, двухэтажный, комфортный, водитель - профессионал своего дела. Сама экскурсия, очень интересная, гид - Надежда просто умничка! Спасибо огромное всей команде турагентства Янтарный Кёнигсберг! Мама просто в восторге! Процветания вам! Обязательно сама ещё раз приеду и обращусь в ваше агентство и буду Вас рекомендовать друзьям!

Галина

В целом экскурсия понравилась, но есть одно но... Была бронь экскурсии на 14 часов, внесена предоплата за 2 человек. В 14 часов экскурсия не состоялась из - за малого количества желающих, то есть не по нашей вине и нам было предложено перенести на 17-30. Второму человеку это время было уже неудобно и я отправилась одна. При этом, как мне сказали при оплате оставшейся части суммы, бронь на первого человека не возмещается и не приплюсовывается к оплате второго, хотя оплата была сделана мною, с моей карты, одной суммой. Так за что была предоплата, если экскурсия не состоялась для одного из туристов? По самой экскурсии нареканий нет, маршрут достаточно удобный, все быстро, по времени.

Иван
Опыт: 3 экскурсии

Никакого двухэтажного автобуса не было и в помине. Но начну с самого начала. Забронировал экскурсию, позвонил, уточнил, сказали точно будет. Оплатил. За 20 минут пришли на место, за 10 минут решил позвонить уточнить. Оказывается место старта экскурсии поменяли, но поменяли не просто так, а потому что у них не собралась достаточная группа. И они всех своих клиентов перекинули другой турфирме. Как итог мне говорят, что вы еще успеваете, идите на адрес. А там до этого адреса пешком 20 минут. Пришлось вызывать такси, приехали на место. Там другая фирма, смотрю в билет, там указано, что микроавтобус. На мой вопрос про двухэтажный мне ответили: «Вас ввели в заблуждение, в феврале априори не ходят двухэтажные автобусы, потому что людей мало и это невыгодно» Отменять не стал, столько сил и средств уже было потрачено, а так же времени, поэтому поехали на микроавтобусе, из которого естественно не насладится всеми видами. Сама экскурсия хорошая, но не от организаторов на которых ведет это объявление.

Анна Ответ гида 

Добрый день, Иван. Сожалеем, что у Вас не сложилось должного впечатления об экскурсии. Однако, считаем необходимым пояснить ситуацию: На эту экскурсию было всего несколько человек. Потом они отменили и Вы остались одни. Но мы были готовы отвезти Вас по маршруту, поскольку не вина гостя, что группа маленькая, мы все наши экскурсии гарантируем. Вам с утра звонили, писали смс, писали в мессенджерах, к сожалению, ответа не было. Мы сделали вывод, что Вы на экскурсии не едете. К великому сожалению, такое бывает довольно часто, даже при учете предоплаты. Когда Вы сами позвонили в офис, выяснилось, что при бронировании экскурсии Вами была допущена опечатка в номере телефона, поэтому и связаться с Вами нашим сотрудникам не удалось. Мы оперативно сделали все, чтобы Вы все таки отправились на экскурсию, хоть и не на двухэтажном автобусе

Популярные экскурсии в Калининграде