Отзывы на Необычные маршруты по Казани

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

3047 отзывов путешественников

Ольга
Опыт: 2 экскурсии

Первый раз воспользовалась услугами Tipster. неожиданно отменилась экскурсия которая предполагалась на целый день и срочно пришлось искать альтернативы. В театрах уже билетов не было и как провести вечер было не ясно. И тут раз - вот такая экскурсия. Руслан интересный рассказчик, помимо рассказов у него был подготовлен материал для просмотра и прослушивания. Бары были все непохожими друг на друга, напитки оригинальные - ни один из них ранее не пробовала. Было очень комфортно и интересно. Спасибо большое за доставленное удовольствие - видно, что это подготовленное и продуманное мероприятие. Профессионально. И да, эта та экскурсия на которую можно и ещё раз пойти) Так как маршрут меняется, баров то много :)

Анна
Опыт: 3 экскурсии

Это была, пожалуй, самая запоминающаяся экскурсия в нашей жизни: 1) Наталья - не экскурсовод, она просто часть этой потрясающей истории, часть жизни этих людей, про которых она с таким уважением и восхищением вела повествование 2) не просто сухие цифры, а реальные факты, воспоминания, всё собрано по крупицам и аккуратно нанизано на нить истории 3) я в некоторые моменты - сдерживала слезы, в некоторые - улыбку, а иной раз и не скрывала удивление 4)

Юлия
Опыт: 13 экскурсий

У нас заменили экскурсию, была программа про новый год , но это даже и лучше. Общее впечатление- отлично! Как будто попала в сказку, ещё с погодой повезло- тепло и снег шёл! Совет девочкам - фонарщику и волшебнице- болтайте чуть потише)) кто идёт рядом тому это слышно)) в целом все супер и атмосферно

Olga
Опыт: 2 экскурсии

Хотим сказать огромное спасибо Александру за день, проведенный с нами! Получилась очень интересная и познавательная прогулка по Казани. Именно прогулка, а не просто экскурсия. Александр - гид, который очень много знает о культуре, истории, религии своего родного края и ведёт рассказ в очень доступной и легкой форме. Именно рассказ, а не сухие факты. Время пролетело очень быстро, жаль, что нужно было торопиться на самолет). Однозначно рекомендую гида и эту экскурсию!

Ирина
Опыт: 3 экскурсии

Несмотря на слякоть и жуткий гололед, это был волшебный вечер! Дети 5 и 8 лет в восторге! Очень познавательная и необыкновенная экскурсия! Помощникам отдельное спасибо, что не дали нам искупаться в луже. СПАСИБО ВСЕМ! Творческих успехов!

Анастасия

Очень понравилась экскурсия! Прекрасный и компетентный гид Светлана. Провели прекрасный день. Светлана учитывала все пожелания и идеи, все очень интересно, компетентно и пунктуально) Рекомендую!

Анна
Опыт: 17 экскурсий

Отличный квест - красивые места, интересные задания. Маршрут не очень длинный, только по Старо-Татарской слободе. Были чисто взрослой командой и не пожалели.

Александр

Начнем с того, что вы общаетесь на трипстере с молодой вежливой девушкой Элеонорой, был уверен, что она и будет нашим экскурсоводом, но встретила нас экскурсовод Любовь Олеговна, которая и испортила всё впечатление от этой экскурсии. Теперь по порядку: 1. Экскурсия запланирована на 3.5 часа. Вопрос, если вы рассчитываете время на экскурсию, то почему ваш экскурсовод постоянно нас торопит и заставляет спешить? Это плохая организация времени экскурсии, не получается уложиться в указанное время, тогда почему должны страдать туристы, которые к вам обратились? По заверениям экскурсовода, у дочери концерт поэтому она должна закончить ровно за 3.5 часа. Здесь нет вопросов так как время и в предложении указано такое же. Вопрос к организации, если не укладываетесь в назначенное время, то либо указывайте больше, либо сокращайте места или саму программу. 2. Экскурсовод вставляла язвительные комментарии на замечания участников. 3. Экскурсовод не смогла ответить на вопросы участников экскурсии, такие как "Сколько мечетей в Казани?", "Какая протяженность местной пешеходной улицы?", "В скульптуре возле Кремля почему у черта только один рог?" и т.д. 4. По второму месту "Старо-татарская слобода" просто прошли круг и поехали в Кремль, по сути просто зашли, посмотрели, вышли. 5. Мы задействуем глаза, уши, язык и руки - это строчки из рекламы этой экскурсии. Чай нам налили, угостили хворостом и чак-чаком (язык задействовали), но об этом отдельно. Глаза тоже -посмотрели на достопримечательности. Никакого колокольного перезвона мы не послушали, руки - тоже нет, т.к. экскурсия маленькая обратите внимание, что вы либо идете на чаепитие, либо на каллиграфию арабской вязи. Из положительного, что понравилось: 1. Элеонора, пыталась решить ситуацию, все время была на связи и была очень вежлива, её могу рекомендовать как человека ориентированного на сервис 2. Дом татарского быта, то что запомнилось больше всего и низкий поклон за местного экскурсовода (Людмила, если правильно помню), единственное место где во время экскурсии было интересно и человек рассказывал с горящими глазами. Правда Любовь Олеговна ее подгоняла и быстрее вела нас на чай, на что Людмила даже расстроилась и сказала, что не успела многое рассказать... Вот там очень приятно, если есть возможность, то посетите это место.

Элеонора Ответ гида 

Александр, благодарим за обратную связь. Мы стараемся быть максимально открытыми и честными в отношении наших гостей - если допущена ошибка, всегда готовы признать и исправить. И быть лучше. Любовь является опытным гидом и до этого момента претензий в ее адрес не поступало. Это был исключительный случай. Однако, соглашусь с изложенными Вами доводами, что ссылка гида на личные обстоятельства - необоснованна и не приемлема. Гид подвел нашу команду, в которой установлены высокие требования к профессионализму и сформировавшей культуре поведения. В целях предотвращения подобных инцидентов в дальнейшем партнерство с данным гидом прекращено. Я , как организатор, крайне огорчена, что Вы, как турист, доверившийся нашей команде, попали в подобную ситуацию, в качестве компенсации нами в Ваш адрес был осуществлен возврат денежных средств. Мы не можем исправить прошлое, но у нас есть большое желание улучшить проведение экскурсий в будущем, по этой причине по результатам детального изучения и проработки Вашего исключительного случая продолжительность экскурсии увеличена до 4 часов. Особая благодарность за то, что высоко оценили профессиональные качества гида Людмилы, она , действительно, работает с большой самоотдачей и энтузиазмом, проявляя невероятное радушие к каждому гостю, как к своему близкому родственнику. Надеюсь, что данная ситуация — лишь единичный случай, и мы вновь завоюем Ваше доверие, а потому ждем Вас вновь в Казани для получения только положительных эмоций от вояжа, разработанного с учетом индивидуальных предпочтений Вашей группы и всевозможными бонусами/ скидками/ подарками. До встречи!

Популярные экскурсии в Казани