Хочется сказать спасибо за профессионализм. Мы как "победители по жизни" перепутали автобусы и сели в автобус другого туроператора. Когда все выяснилось, позвонили и объяснили что с нами произошло. Туроператор подошёл к нам и предложил несколько вариантов решения проблемы. Нам повезло и нас отправили на экскурсию с другим агентством. Поэтому на экскурсию мы все таки попали. Во время экскурсии туроператор нас звонил и интересовался как наши дела. Спасибо большое! Дальнейших успехов!
3868 отзывов путешественников
Спокойствие, невозмутимость, терпение - вот главные козыри Ильхама. Спасибо за любовь к своей земле, за стремление передать это чувство окружающим, за умение кратко и грамотно излагать материал экскурсии. Водитель - ас, машина надежна, день пролетел незаметно (уточню, воскресенье!), посмотрели всё задуманное, даже больше. Спасибо! Виктория.
Обязательная экскурсия при путешествии в Казань, очень красиво и интересно, хотелось бы только чуть больше свободного времени в Свияжске, в остальном все отлично. Потрясающие виды, прекрасный остров-град!
Были на этой экскурсии 6 августа 2020 г. К содержанию экскурсии и к гиду Марине претензий нет. Но как можно в жару 30 градусов подавать автобус без кондиционера, учитывая, что это долгая 7-ми часовая поездка??? Все измучились! Организация в этом плане на нуле! Из-за этого общее впечатление, конечно же, было испорчено.
Уважаемая Елена! Все замечания по поводу неисправного кондиционера были переданы в транспортную компанию для устранения неполадок. Надеемся, что в следующий раз никакие обстоятельства Вам не помешают оценить нашу работу на высочайшую оценку!
Благодарность Ильхаму за отлично проведенный день от всей нашей семьи! Экскурсия понравилась всем - и взрослым, и детям. Т.к. у нас была запланирована отдельная экскурсия на теплоходе в Свияжск, Ильхам быстро внес изменения в программу.
Экскурсия длилась 8 часов, то есть нужно планировать весь день..гид прекрасно владела материалом, очень много и интересно рассказывала. Рекомендую взять с собой что-то перекусить - с этим не очень. В местах остановок были только булки , а в кафешках длиннющие очереди. Мне так и не удалось нигде поесть, терпела до вечера. Зато поужинала с аппетитом. Рекомендую данную экскурсию.
Для детей 12-ти и 14-ти лет экскурсия оказалась утомительной. Взрослым очень понравилась. Гид - супер, транспорт-супер.
экскурсия прошла ужасно, началось все с автобуса, в котором не работал кондиционер (автобус №054) при наружном воздухе около 30 градусов по Цельсию экскурсовод тоже не особе за радиогиды мы заплатили 100р.!!! за что, во-первых они были не особо нужны, во-вторых они трещали, а ещё смутил факт, то что сам наушник был не одноразовый сидя за столом в кафе экскурсоводы при туристах начали обсуждать свою работу (плюсы и минусы), ну так себе конечно
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за столь детальный и развёрнутый отзыв! Замечания по поводу неработающего кондиционера передали в транспортную компанию для устранения поломок. Также по постановлению Республики Татарстан обязательно использование радиогида на туробъектах до 30 августа, без них не пускают на территорию туристических объектов. С экскурсоводами также была проведена беседа. Будем надеяться, что в следующий приезд в Казань Вы нам поставите более высокую оценку!
Мы приехали в Казань на выходные и решили в этот раз обязательно первым делом запланировать посещение острова-града Свияжска, куда давно уже мечтали добраться, а мечты, как известно, должны сбываться. В этом важном деле нам и помогла прекрасный гид и замечательный собеседник Лариса. Посещение Свияжска не спросил оправдало наши ожидания, но и удивило с положительной стороны. Это просто замечательно, что есть у нас такие места, где чтут и восстанавливают историю и выполняют продуманное и красивое благоустройство. Остров - настоящий уездный город царских времён. Попав на него фантазия переносит тебя на век назад, и ты представляешь прогулку в историческом платье / костюме по городу 19 века. Но интересен был не только сам остров, но и путь к нему. Нам кажется, что это был лучший из возможных маршрутов - на катере с настоящим капитаном и в сопровождении нашего гида Ларисы по Волге. Выбор катера того стоит, с воды можно рассмотреть невероятной красоты окружающие пейзажи, острова, слияние тех рек и просто насладиться путешествием по воде в теплый день. Отдельное спасибо Ларисе за теплый прием, не было даже ощущения, что ты находишься на стандартной экскурсии с гидом, было чувство, как-будто ты приехал в гости и тебе показывают лучшее, чтобы точно запомнилось и понравилось. Это был прекрасный день и прекрасная экскурсия в Свияжск, однозначно рекомендуем:)
Отдыхали с детьми (2 ребенка и 3 взрослых), выбор был сделан в пользу такой экскурсии ради совмещения путешествия по воде и посещения острова. На катере плыть гораздо интереснее, чем на теплоходе. Маршрут проложен через пересечение трех рек, ощущения потрясающие. Капитан очень внимательный (волновала безопасность, т.к. дети очень активные). Хотя все вопросы были решены с гидом заранее, спокойно и без раздражения. Рассказ на острове подстраивался под нас. В конце нам выделили время и мы смогли искупаться). В целом, мы все получили огромное удовольствие: река, сам остров, его атмосфера, купание, хорошая погода, приятная компания - три часа, а ощущения как будто неделю отдыхали. Рекомендуем для небольшой семейной компании. Из объективного: из Казани ехали до места встречи на машине, машину есть где оставить в деревне. На катере можно оставить вещи (купальные принадлежности), пока путешествуешь по острову. На острове есть монастырская выпечка, вкусный чай с оладьями, и разные продукты (мед, медовуха, хлеб). Что не учли: течение реки, свежий воздух всех утомили и на обратном пути не смогли посетить все что хотелось по плану (заехали только в Раифу - это по пути).
Популярные экскурсии в Казани
Объехать город на автобусе, увидеть ключевые памятники и побывать в кремле и мечети Кул-Шариф
Исследовать святыни в окрестностях города на групповой автобусной экскурсии
Открыть самые атмосферные места в городе и получить душевные снимки-воспоминания
Увидеть главные достопримечательности Казани в свете волшебных огней (в группе)