Отзывы на Речные прогулки в Казани

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

255 отзывов путешественников

Виктория
Опыт: 2 экскурсии

Начну с того, что на кассе сегодня работал сотрудник, который не знает, что такое поздороваться в ответ или хотя бы посмотреть на человека, который к сотруднику обращается. Весь диалог проходил односложно, без приветствия, зрительного контакта и хотя бы какой-то вежливости. Начало было уже испорченно. На чеке написано 'кассир ... Руслан '. После оплаты этот же сотрудник к назначенному времени свистом всех ожидающих позвал идти за ним. Пришли к теплоходу, теплоход старый, обшарпанный с деревянными скамейками, зрелище удручающее. Послушать песни и экскурсовода не удалось, так как слышно их было только внизу, но мест на всех не хватило+потом подсел ещё народ, и кто на ком сидел.. Непонятная экскурсия, не посоветую никому. Учите кассиров здороваться, а не потребительски относиться ('денег дай').

Эдгар Ответ гида 

Здравствуйте! Сотруднику уже передали замечание, обязательно обсудим этот момент и проведём работу по этому случаю. Пр поводу судна - обращаем Ваше внимание на описание экскурсии, там указано: «Судно общественное, 80х годов». Также в фотогалерее есть изображение судна. По поводу высокого трафика тоже есть соответствующая заметка в описании экскурсии, дублируем: «В высокий туристический сезон на популярных экскурсиях и объектах бывает много людей, пожалуйста, будьте к этому готовы». Пожалуйста, обращайте более пристальное внимание программе и организационным деталям, так как эта информация доступна до бронирования и позволяет осуществить выбор, соответствующий Вашим ожиданиям. Сопровождающие оповещают о представлении. Так же хотим обратить внимание на то, что судно не загружается больше регламентированного максимума, это невозможно по технике безопасности

Юлия
Опыт: 4 экскурсии

Честный отзыв. Организатор написал быть за 30 мин до отправления. По факту надо приезжать за час. Тк людей очень много, очередь. Все места и столики были заняты!!! Нас было 4 взрослых и 4 детей, кое где нашли стулья и разместились на втором этаже на корме, места там мало и пахнет от корабля. Гида там не слышно вообще и очень жарко. В итоге дети сидели на ящиках для спасательных жилетов. Там слышно гида, но информации оооооочень мало! В перерывах включали музыку очень громко. Бар есть, это огромный плюс, можно купить попить и перекусить. Билеты недешевые и их продают явно больше, чем есть мест на корабле!!!! Мы плавали в пятницу в 12-00

Irina
Опыт: 2 экскурсии

В целом, хорошая экскурсия. Оперативная связь с организатором, приятная поездка на теплоходе. Но очень мало времени на самостоятельный осмотр на острове! Это моя вторая поездка в Свияжск , первая была автобусная. И та же ситуация: небольшая экскурсия с гидом, обед, туалет и бегом к транспорту. В итоге, большую часть времени проводишь в дороге и не успеваешь проникнуться красотой и историей острова. Для таких, как я , рекомендовала бы экскурсии с ночевкой на острове, интересными вечерними мероприятиями.

Елизавета
Опыт: 5 экскурсий

В описании написано никакого гида только танцы песни артистов, как итог садимся и гид в колонке что стоит спереди, и ходя мы заходили на последние мы сидели в отдалении от колонки соответственно не было слышно и понятно НИЧЕГО. Когда началось представление на нижней палубе никто не уведомлял и что оно вообще будет там тоже, пришли уже под конец практически. Алкоголь пить оказывается можно и приносить можно. Для чего писать что нельзя не понятно совсем. Теплоход старый, не красивый, сидеть неудобно, вообщем ожидания не совпали с реальностью точно.

Эдгар Ответ гида 

Здравствуйте! Обращаем Ваше внимание на описание экскурсии, там указано: «Судно общественное, 80х годов». Также в фотогалерее есть изображение судна. Пожалуйста, обращайте более пристальное внимание программе и организационным деталям, так как эта информация доступна до бронирования и позволяет осуществить выбор, соответствующий Вашим ожиданиям. Сопровождающие оповещают о представлении. Экскурсия действительно не заявлена, и то, что Вы услышали - фоновая запись, на неё не делается акцент. Алкоголь строго запрещён, как и указано в описании. Кто то, видимо, пронёс. Усилим контроль и рассмотрим возможность штрафа для таких гостей.

Юлия
Опыт: 2 экскурсии

В целом хорошее вышло путешествие, но для середины августа мы выбрали не удачное время, в 20:30 уже темно и не видно ничего пока плыли в сторону волги. Девушка экскурсовод немного «экала», что создавало впечатление не знания материала ….

Светлана
Опыт: 2 экскурсии

Огранизованная продуманная поездка, отлично провели время. Гид рассказывала интересно, было личное время. Повторила бы даже ✨

Анастасия
Опыт: 3 экскурсии

Понравился гибкий подход гида, группа захотела зайти в храм всех религий и нам провели экскурсию внутри, хотя по программе было заявлено только внешний осмотр. На самом острове - экскурсия интересная, но времени мало. Появилось желание съездить туда самостоятельно и не спеша все обойти. Обратный путь был на теплоходе с записанным аудиогидом - это минус, чем плюс, так как в записи говорилось о тех местах, куда мы не доплыли. В целом все достойно, советую компанию.

Надежда
Опыт: 2 экскурсии

Спасибо организатору, что были на связи и переносили экскурсию несколько раз. На этом плюсы закончились. Экскурсия - это просто продажа билетов на теплоход. За 15 минут до отправления всю толпу повели к теплоходу. Организатор конечно отметил. что теплоход 80-х годов прошлого столетия, НО - т.к. уже было вечером прохладно, через какое то время с верхней палубы люди стали спускать вниз, где мест попросту всем не хватало. Внизу в салоне путешественники сидят вокруг столов, на стулях, причем некторые столы стоят так близко, что стуляь от стола напротив просто не выдвинуть. Окна все какие то потрескавшиеся. Экскурсовод "в записи", в проезжающий маршрут текст не попадает. Слышно плохо. Удовольствие от экскурсии не получили. Не рекомендуем.

Эдгар Ответ гида 

Здравствуйте! Мы сожалеем, что программа Вас не устроила. Тем не менее хотим обратить внимание на то, что на судно допускается не больше гостей, чем оно вмещает по регламенту. По поводу аудиогида - обращаем Ваше внимание на то, что 100% совпадение невозможно физически ни с одним аудиогидом на водном транспорте, так как это зависит от погоды на воде, волны, течения. Приглашаем Вас посетить другие наши экскурсии! Уверены, Вы найдёте для себя что то особенное.

Марина
Опыт: 6 экскурсий

Экскурсия началась даже немного раньше).Игорь был на связи и объяснил как пройти на причал.Погода была очень хорошая,на катере были пледы,наши дети ими воспользовались.Полюбовались Казанью с воды,прошли маршрут по реке Казанке,потом вышли на просторы Волги,сделали отличные снимки закатного солнца. Большое спасибо-мы довольны!!!

Популярные экскурсии в Казани