Отзывы на Круизы и теплоходные прогулки в Казани

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

704 отзыва путешественников

Наталья
Опыт: 9 экскурсий

Количество времени на прогулку по Свияжску было слишком мало. 2 часа на теплоходе туда, 1,5 часа экскурсия и 1,5 часа на обед и прогулку, даже сувенирные магазины толком не посмотреть, а там 5 музеев на острове, хотя бы в один хотелось зайти, но времени не осталось. И 2 часа обратно дорога. В общем, не оптимально спланировано время. Галопом по европам.

Татьяна
Опыт: 9 экскурсий

Нашим экскурсоводом была Мунира… великолепный и высокопрофессиональный гид. Остались очень довольны общением, подачей материала, маршрутом… обязательно будем советовать вашу экскурсию друзьям!

Ольга

Большое спасибо экскурсоводу Елене, мы приехали из Белгорода и много узнали о местах которые посетили. Экскурсия была и познавательная и очень интересная. Очень хочется еще раз вернуться в ваш гостеприимный город.

Ирина
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсия началась с опозданием на 40 минут, так как теплоход долго не мог пришвортоваться. Влепились в баржу, упали люди, сломались пластиковые стулья, ужас просто. Гид все время отвлекался на телефон. Мы бросить группу и гуляли сами, о чем не сколько не пожалели. Жаль, что для этого было мало времени.

Ольга Ответ гида 

Ирина, добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы незамедлительно связались с представителем теплоходной компании для выяснений обстоятельств произошедшей ситуации и получили такой ответ: из-за ветра был тяжелый подход к Свияжску, теплоход действительно ударялся о причал. В связи с чем приносим свои искренние сожаления, надеемся, что этот факт не омрачил общего впечатления от экскурсии. Негативных отзывов и подобной информации о происшествии от других туристов из вашей группы больше не было. Ведь величие острова, глубина его истории и красота пейзажей на Волге не оставляют равнодушными никого. Гиду Ваши замечания передали, надеемся, такого больше не повторится. Как правило, по этому гиду мы получаем только положительные отзывы, ведь это большой профессионал своего дела, но всё же просто человек. Приняты меры, а это значит, что Вы помогаете нам стать лучше! За что мы Вас и благодарим. До новых встреч.

Людмила
Опыт: 23 экскурсии

Сегодня были на данной экскурсии (2 взрослых и 4 детей). Очень понравилось. Сидели на верхней палубе. С погодой повезло: ни жарко не было, ни холодно. 40 минут вполне достаточно (не убавить - не прибавить). Молодой человек - экскурсовод хорошо преподносил информацию, все было понятно. Никого не укачало, теплоход плыл медленно. Все остались довольны. Рекомендую!

Ирина

Спасибо за организацию тура. Получили огромное удовольствие от прогулки по Волге, экскурсии по острову. Но нам было маловато времени на самом острове. 1,5 часа свободного времени хватило только на еду и 15 минут в сувенирных лавках. Никакие музеи толком не посмотреть

Никита

Рассказ без души, реклама ЖК в конце, скучно и нехаризматично

Нина Ответ гида 

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Проведем работу с экскурсоводом, постараемся улучшить качество обслуживания.

Популярные экскурсии в Казани