К сожалению, я осталась разочарована этой экскурсией в особенности гидом Верой. 1.Экскурсовод не озвучила полную программу мероприятия. Что и когда мы будем посещать, будет ли свободное время. Когда пытались уточнить информацию в ответ получили ехидные вопросы, а не ответы 2.Экскурсовод не умеет общаться со взрослыми. Возможно, она педагог и привыкла так общаться с детьми. У нас была экскурсия на Шоколадную фабрику (если это можно так назвать, тк по сути это просто дегустация трех видов шоколада и рассказ больше для детей). Я зашла в помещение этой фабрики, так как пекло солнце и решила посиотреть что там вообще есть. Так экскурсавод сказала в грубой форме "Вам кто разрешал заходить?". Серьезно?? я вообще то заплатила за это и я взросоый человек, где хочу там и хожу. 3.После набережной отправились в музей, потеряли зря час или полтора, вообще не о чем и непонятно, что мы там забыли. На наши возмущения Вера сказала, что так утвердило руководство, я сомневаюсь, что руководство утверждает какую ерунду, я не знаю как это назвать. Этот поход может детям интересен и то совсем маленьким. 4. После отправились в столовую и начался дождь. Сумки никто не взял из автобуса тк думали, что сходим в музей и вернёмся, тк опять же Вера ничего нам не озвучила. Когда мы сказали, что нам надо за вещами, опять же ответила грубо мол получите после обеда, на наше возмущение, что идёт дождь сказала "ну я с собой зонт ношу". Самое интересное, что автобус был рядом и можно было просто сказать, что можете сходить во время обеда. Ладно, потом она видимо одумалась и сменила свой ехидный тон и даже позвонила водителю уточнила на месте ли он и в целом потом стала более сносно говорить Но я бы не рекомендовала
Здравствуйте! Хотим обратить внимание на то, что гид аккредитован и вёл программу в полноценном формате, для сборной группы. Национальный музей, как и указано в описании экскурсии, заявлен в программе, поэтому посещался группой. В дальнейшем, все же, рекомендуем обращать более пристальное внимание полной программе и организационным деталям при бронировании, так как вся эта информация доступна до бронирования и позволяет осуществить выбор, соответствующий Вашим ожиданиям. Так же заметим, что наши гиды, напротив, рекомендуют зайти в данный магазинчик-фабрику, и точно никто никого не одергивает. Подскажите, возможно, Вы пытались зайти куда то, куда посторонним вход запрещён? Тем не менее, мы обязательно передадим гиду Ваш комментарий и обсудим поездку. Приглашаем Вас посетить другие наши экскурсии! Уверены, Вы найдёте для себя что то особенное.
Арсений и Оля 
Алсу 
Ольга 
