Ирина гид - просто огонь и умничка! Приятно слушать, весьма умна, приятно общаться на любые темы! Будучи далее в Кисловодске, обязательно возьмём ещё туры, постараемся к Ирине попасть.
Добрый день. Все очень понравилось. Наташа умничка, с ней были на 2-х экскурсиях. Спасибо большое.
12 июня я отправилась в долгожданную поездку в Грозный через 5 субъектов федерации: Ставропольский край, Кабардино-Балкарию, Северную Осетию (Аланию), Ингушетию и, наконец,Чечню. Однако поездка по факту оставила очень спорные ощущения. Поездка проходила в большом комфортабельном автобусе - в этом плане все очень хорошо, была прекрасно организована. Но все ощущение было смазано подачей экскурсионного материала. Нашим гидом был Александр. Сразу было понятно, что он человек очень опытный, начитанный и профессиональный. Однако подавать материал он не умеет. 5 часов поездки до Грозного рот гида не закрывался, но это была не экскурсия, а лекция!!!!! Весь материал был подан очень сухо и скучно,как-будто гид читал энциклопедию, абсолютно безэмоционально, без контакта с участниками экскурсии - просто монотонное "бу-бу-бу" на протяжении 5 часов, под которое было очень хорошо было... спать. Кроме того, микрофон был неисправен, и те люди , которые сидели далеко, вообще ничего не могли разобрать. Справедливости ради стоит сказать, что сами места, которые мы повидали, а это, в первую очередь природа проезжаемых регионов и мечети Грозного, Аргуни и Шали, выше всяких похвал. И на эту экскурсию, хотя физически она достаточно сложна (всё-таки 10 часов в дороге!) обязательно надо съездить. Но с другим экскурсоводом!
Здравствуйте. Благодарим Вас за оценку транспорта, мы стараемся регулярно обновлять наши автобусы, в частности в Вашей поездке был автобус 2024 года выпуска. Организация поездок важна на этапе бронирования, и мы делаем всё, что бы нашим гостям было удобно. По поводу микрофона, гида слышно прекрасно вне зависимости сидите Вы сразу за гидом или в последнем ряду, над каждым креслом установлены динамики . Нам очень жаль, что Вам не понравилась подача информации, да многие удивлены сколько много Александр рассказывает, но на этом маршруте столько всего можно показать и рассказать, мы обязательно обсудим с гидом изменение подачи материалов. Будем рады видеть Вас на наших маршрутах
Большое спасибо за прекрасную экскурсию. Очень много нового узнала. Гиды молодцы и профи своего дела.
Познавательная экскурсия, отличные экскурсовод и водитель. Чтобы иметь свое мнение о чем то нужно посмотреть. Дорога правда длительная и несколько утомительная., но к этому нужно быть готовым. Рекомендую к посещению.
Я почти получила то, что хотела от экскурсии (хотела вникнуть в мусульманскую культуру). Но. Поехали с ребенком (7 лет). Такая экскурсия (как по мне) должна быть не одним днем - это точно. Времени на завтрак, обед и ужин явно не достаточно для людей с детьми, а в автобусе кушать нельзя. 20 минут было дано на еду. Пока отстояли в очередь в туалет, после в столовой. На саму еду осталось минут 5-8. Я-то покидала куски в себя, но ребенок остался почти голодным, не успел поесть. Тоже самое в обед и на ужин. Сама экскурсия очень живая и все бегом. Информацию от экскурсовода я не успела послушать, так как быстрым шагом плелись где-то в конце. В общем. Если едешь один (без детей) может быть очень даже интересно и все услышишь и даже успеешь покидать еду в желудок оперативно. Но кто любит смаковать - явно НЕ для одного дня эта экскурсия….очень насыщенный маршрут. Сами экскурсоводы интересные и интересно слушать, жаль, что такого удовольствия я была лишена. С детьми - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Добрый день уважаемая Наталья! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно что вы оценили профессионализм экскурсовода, но нам очень жаль что при этом остались недовольны некоторыми нюансами. Мы не спорим что в Грозный лучше ехать на 2 дня, а еще лучше на 3-4, но мы предлагаем только однодневную экскурсию. На сайте Трипстер мы подготовили очень подробное описание экскурсии в Грозный, с которым вы могли ознакомиться перед бронированием и обратить внимание на насыщенную программу и длительную дорогу, также в описании есть пометка что мы не рекомендуем данную экскурсию для поездок с детьми. Для питания на маршруте предусмотрены 3 остановки и был дан тайминг на питание в местной столовой от 40 минут до 1 часа. К сожалению «посмаковать» пищу на групповой экскурсии, тем более такой насыщенной как Грозный, невозможно. Мы работаем на новых комфортабельных автобусах и хотим чтобы они оставались чистыми и свежими как можно дольше, поэтому в автобусах действует запрет на прием пищи и любых напитков кроме воды. Очень жаль что вы не слышали гида, ведь экскурсовод ведет экскурсию с момента посадки туристов в автобус и на протяжении 5 часов. Динамики и микрофон в автобусе работают отлично, мы проверяем перед каждым выездом автобуса. Вся основная информация дается именно в автобусе. На остановках либо краткий повтор основных фактов, либо организационная информация. Но мы обязательно учтем ваши пожелания и сделаем все возможное чтобы наши туристы всегда были довольны.
Экскурсия понравилась . В общем было интересно увидеть Грозный после восстановления . Организация на высоте✅ Благодарим 🙏
Очень познавательная экскурсия, большое спасибо гиду Тамаре, на все вопросы ответит, даже те, которые не по теме))) Дорога не близкая, но познавательная.
Не люблю писать негативные отзывы, поэтому ждала когда испарятся лишние эмоции и подсохнут факты. Итак, отдыхая в Кисловодске и поддавшись общему ажиотажу и движимая собственным любопытством, приняла решение посетить Чечню. Поездка в расстоянии 345 км на автобусе 52 посадочных места была отметена сразу, так как я не обладаю нужным уровнем мазохизма и человеколюбия. В городе много предложений, прямо на улице и в многочисленных туристических киосках, индивидуальных поездок в Чечню.(2-6 человек). Цены и условия примерно +- у всех одинаковые. Особого доверия никто не внушил, поэтому решила заказать экскурсию через Тинькофф, тем более раньше пользовалась этим способом и все поездки были на очень хорошем уровне. Для меня это было своеобразном видом гарантии необходимого уровня комфорта и качества. НО НЕ В ЭТОТ РАЗ. Поездка проходила на старом, внедорожнике Мерседесе, комфортно максиму 4 человека. Нас было 6 человек. 2 человека сидели в переделанном багажнике (не знаю, зачем они на это согласились?!). Сразу отмечу, что вождение было аккуратное и безопасное. Поездка началась в 5 утра. Перед выездом был озвучен план: около 9 утра завтрак осетинскими пирогами, затем в Грозном посещение культовых объектов и обед, затем Аргун и Шали. Нашим гидом был Марат. Ну как гидом, водителем и просто собеседником. Вся поездка это просто спонтанное путешествие. Учитывая ранний подъем, я рассчитывала до завтрака подремать, но Марат начал вещать сразу о жизни и кавказских традициях. Подъехав к месту завтрака, оказалось, что заведение переполнено, очень много больших туристических автобусов и места нашей компании на 6 человек нет, что это долго и что в Грозный нам надо успеть раньше них. В итоге наш завтрак состоялся в темном кафе соседней заправки, где сонные люди нам продали чай, а бутерброды были свои, из сухпайка, выданном в нашем санатории. Я не люблю экскурсии перегруженные датами, числами, именами, событиями, но и экскурсия где нет ни одной исторической справки, это тоже странно. Ни одного интересного факта, особенности, даты постройки, архитектора, ничего…ну разве только вместимость данной Мечети. Походив по Грозному, без завтрака, мы все очень голодные предвкушали обед. Обед должен был состояться в Грозный-Молл в одном из кафе фудкорта. Выяснилось, что в этом кафе нас тоже никто не ждет, ждать заказ надо более часа, обслуживать некому, народа много и т.д. т т.п. И это еще не сезон, середина апреля!!!! Мы пошли в соседнее кафе, там отличный вид с балкона для удачных фотографий, ужасное обслуживание. Это кафе возглавило мой личный рейтинг самой не вкусной еды и плохого обслуживания. Обед обошелся в 1800 руб. Был салат и не понятое горячее блюдо. Далее Аргун и Шали. У этой турфирмы нет вообще плана поездки, нет организации питания, договоров с точками питания и точек таких нет. Это просто поездка с таксистом, который знает местность и как куда можно подъехать. Если ты знаешь заранее о таком формате, то можно подготовиться самому, где остановиться, где перекусить, где сделать санитарные остановки, благо сейчас это просто, интернет в помощь. Но если, ты платишь за экскурсию, то и рассчитываешь на то, что все уже учтено. Информационное сопровождение по объектам поездки не выдерживает никакой критики, его нет. Все таки, минимум сведений должен быть. Если мы проезжая Осетию, говорим об особенности православной религии республике в мусульманском окружении, конечно следует знать, что по преданию там проповедовал апостол Андрей Первозванный. НО!!! Был огромный бонус от Марата-на обратном пути он нам НАИЗУСТЬ прочел поэму Лермонтова М.Ю. Беглец. Прочел очень искренне, передав весь трагизм истории. И объяснил, как это связано с кавказкими традициями. Итог: Из минусов- разочарование, что это провальная поездка была оформлена через Тинькофф, (кому верить-то?!); Никому не посоветую данную фирму; не понравилась Чечня. Из плюсов- удовлетворила любопытство, теперь всю оставшуюся жизнь я буду знать, что в Чечне мне делать нечего, не мое..; освежила творчество Лермонтова М.Ю., прочитав пару поэм.
Здравствуйте спасибо за отзыв Поездка в Чечню проводилась на Мерседесе Мл. На этих моделях автомобилей устанавливается заводской третий ряд сидений. В указанном автомобиле стоит именно заводской третий ряд сидений. Нареканий от сидящих на третьем ряду сидений не поступает. Это удобные и полноценные сиденья. Человеку удобно сидеть. Автомобиль на котором проводилась поездка прошёл государственный технический осмотр. Имеет соответствующие документы проводится ежедневный технический осмотр перед выездом. Во время поездки в Грозный мы проезжаем пять постов ГИБДД. И автомобили технически неисправные или с сиденьями несоответствующими конструкции автомобиля там не проедут просто. Когда подъехали на завтрак увидели автобусы с большим количеством туристов перед кафе. В эти дни особенно много туристов поехали в Чечню. Иногда бывают такие наплывы клиентов даже вне сезона. Увидев большое количество туристов спросил у членов группы их мнение. Всё высказали желание не ждать в очереди а поесть в кафе на соседнем гостиничном комплексе Барс. Рядом находится одноимённая заправка. Завтрак был не на заправке а в кафе при гостинице Барс в Осетии. Гид предупреждал что желательно плотно позавтракать и что обед будет часов в 14. Во время обеда там куда мы обычно заходим пришло много туристов. Нам сказали что заказ будет готов через 40 минут. По желанию группы не ждать заказа было предложенное соседнее кафе. В программе экскурсии нет предварительного заказа блюд. Каждое блюдо национальной кухни готовится под заказ клиента. Обед проходит в большом торговом развлекательном центре Грозный Молл. Где кроме этих двух кафе находится ещё с полсотни кафе и большой супермаркет. Можно выбирать и из них если не нравится обслуживание или место обеда. Гид не торопит с обедом на обед отводится больше часа. Но и не настаивает на том чтобы обедали именно в этом кафе. Выбрать можно любое. Договора с точками питания заключаются в рамках гастрономических туров. Там стоимость другая. Такие туры у нас тоже есть. В мини-группах упор делается на то что люди могут пообедать как сами хотят а могут вообще отказаться от обеда и завтрака и поесть свою еду. Исторические справки имена архитекторов и других сведения во время экскурсии иногда рассказать просто не успеваю. Много вопросов задают. Экскурсия в мини-группе тем и отличается что больше внимания к клиентам и если если есть вопросы гид обязан ответить. Информация по объектам предоставляется когда туристы в группе не ведут диалог на другие темы чаще всём интересны обычаи традиции особенности разных народов их культуры и тд. По желанию туриста гид переходит к информации по сведениям об объектах. Вопроса о сведениях по объектам не поступало. Гид обладает всеми знаниями об объектах. Эта же информация приведена на сайтах всех объектов экскурсии. У экскурсии есть чёткий план и по этому плану и проводилась поездка. План экскурсии корректируется по согласованию с клиентами в целях экономии их времени и чтобы не стоять в очередях во время наплыва туристов на определённой локации. В экскурсиях гиду нельзя использовать непроверенную информацию. Вопрос о проповедях Апостола Андрея Первозванного в Осетии является немного спорным. По крайней мере РПЦ не даёт однозначно утвердительного толкования по этому вопросу. В вопросах религии гид аккуратно, чтобы не обижать туриста обошёл эту тему. На повторный вопрос чтобы избежать спора с туристом было сказано что гид не в курсе вопроса и обязательно изучит этот вопрос. В дальнейшей работе учтём всё указанные замечания.
Сырные пещеры, Шоанинский храм, река Уллу-Муруджу и захватывающие виды с канатной дороги
Полюбоваться бирюзовым озером, заснеженными вершинами и могучими ущельями за 1 день
Увидеть чарующие панорамы Приэльбрусья с самых впечатляющих ракурсов
Увидеть Дворцы здоровья и узнать, как менялся статус города в разные эпохи
Анастасия 
Александр 
Надежда 
Андрей 
Оксана