Гид попросил перенести время экскурсии в 8 часов вечера до начала экскурсии, сказала что заболела и ей нужно в больницу, предложила услуги другого гида, мы согласились, т.к. искать гида ночью не было желания. Гид, который у нас был вместо Виктории в очень скучной форме как по учебнику истории рассказывала про Кремль и историю, была до этого в Коломне 5 раз , есть с чем сравнить, экскурсия не стоила таких денег
Здравствуйте, Елена! Незамедлительно пишу ответ на ваш негативный отзыв на экскурсию,которую провел из-за моей болезни другой гид. Я внимательно просматриваю и изучаю все отзывы, чтобы улучшить качество моей работы. Для меня очень ценны мнения моих туристов. За день до экскурсии я очень сильно простыла ( такое с кем не бывает?). Об этом я вас сразу же предупредила и предложила замену и вы моментально согласились. Я очень дорожу своей приличной репутацией и своим высоким рейтингом на сайте, благодаря хорошим отзывам моих экскурсантов. Поэтому в экстренных ситуациях себя заменяю только теми гидам, в которых уверенна на все 100%. Вы опоздали на экскурсию на 15 минут и даже не предупредили об этом бедного экскурсовода,которая не знала, что думать и как дальше быть. Экскурсовод вам показала не только то, что заявлено в программе, она расширила и разнообразила маршрут. Вы посмотрели не только кремль и множество его достопримечательностей, но и посад. В Кремле множество храмов и 2 монастыря, история которых неразрывно связана с Коломной, но вы сами отказались их посещать и осматривать.Сожалею, что вы так оценили. Всего вам доброго))))
Маргарита 
Роман 
Вера Анатольевна